由于没有兼顾在线销售、时尚元素以及改进客户服务,有着88年历史的英国著名连锁百货商店进入破产管理状态,164家商店的11000名雇员的工作陷入危险之中,这起事件引起了英国政府的关注。
如果这家百货店倒闭,将比2014年Phones4U和2008年的Woolworths带来的冲击还要大,再创零售行业破产记录,紧急时刻,英国政府负责商业事务的国务部长苏布赖(Anna Soubry)4月25日紧急出面维稳称,英国百货商店BHS还没有立即裁员的计划。
就在去年,英国零售大亨PhilipGreen以1英镑象征性的价格将旗下连锁百货集团BHS出售给RetailAcquisitions。如今,很多人都说,前老板算是躲过了一劫。不过,英国政府可能加大问责制度。Philip Green 在2000年以2亿英镑从Storehouse PLC 收购BHS,两年后把该百货收入拥有Topshop、Topman 和Miss Selfridge 等知名英国高街品牌的Arcadia Group Ltd.。
BHS 拥有不少物业,当中若干更处于Oxford Street 牛津街等黄金地段,这是BHS 最值钱的地方。然而,跟不上时代变化的步伐,连续7年亏损,使得BHS已经负债超过13亿英镑,其中包括5.71亿英镑的养老金责任。从3月份开始,BHS就开始给门店大幅减租,BHS还曾试图向体育用品商店Sports Direct出售自己的部分商店,但是有关谈判在周末破裂,公司随之决定邀请破产管理人员接管。
破产管理人员将努力出售BSH的全部和部分资产,而这家百货商店将同时照常营业。如果找不到买主,这个具有88年历史的品牌将会消失,成为继2008年英国著名百货商店Woolworths消失之后的又一家不复存在的百货商店。
投资集团Retail Acquisitions 主席Keith Smith 去年收购BHS 时曾表示计划为该百货注资1.6亿英镑帮助其重新恢复盈利,不过Retail Acquisitions 的募资过程并不顺利。而Retail Acquisitions 的零售咨询公司Retail Remedy 总经理Mr Dorrell 表示,BHS 有可能把旗下门店逐个出售。
BHS的一位发言人说,管理人员已经得到30多个收购意向,这意味着一些工作位置可能保住。BHS还说,如果顾客现在想要花掉手中所持的礼品购物券,需要搭配一半现金。
也就是说,如果想花掉手中10英镑的购物券,必须添加10英镑现金,购买20英镑的商品。
苏布赖周一在英国议会发表谈话说,她现在需要发出的明确信息是,商店会照常营业,目前没有裁员和关闭商店的计划。可以预见的是,谁接管,谁就要承担债务负担。
值得惋惜的是,近年来,英国许多老牌零售商都出现了经营困难的危机。由于Zara、H&M 和Primark 等快时尚品牌的激烈竞争,英国第二大服装零售商Next PLC (NXT.L) 和有着120年历史的玛莎百货等都遇到了经营困境。