《中国服饰》杂志记者注意到,中国纺织工业联合会近日发布了《2015/16纺织服装电子商务报告(简版)》(以下简称“《报告》”,该《报告》显示,2015年纺织服装电子商务交易总额为3.7万亿元,同比增长25%。行业电子商务应用环境进一步完善,企业围绕品牌发展和效益提升开展电子商务的能力进一步加强。
《报告》提出,2015年是服装家纺网络零售线上线下融合发展的一年,传统品牌企业整合线下门店协同发展,网络品牌企业开辟线下门店速度加快。网络零售市场品牌化的趋势明显,网民的网络购物偏好愈加成熟,消费升级和社会转型在推动零售商业模式转型的同时也将为服装家纺带来诸多消费盲点和新的商业机会。
时尚咨询机构——优他汇国际品牌咨询(北京)有限公司研究员孙逊此间向《中国服饰》杂志记者介绍,服装消费是最贴近百姓生活的基本消费,所以电商对传统服装零售市场的冲击也最直接。实体店一直以来是服装销售的主渠道,而电商的崛起,让服装一跃成为网络购物中占比最多的一个品类,冲击着实体门店的销售。而从近年来的数据对比分析可看出,服装鞋帽品类用户网购率逾八成,虽然服装网购交易额增长持续减缓,但在网购市场已占据主要份额,这也正是服装电子商务趋向成熟发展的标志。孙逊预计,未来几年,服装电商整体规模仍将稳步扩大,市场占据我国网购市场的绝对份额。
来自优他汇发布的研究报告也显示,当前,我国服装行业正处于“消费升级”驱动的又一时间窗口中,以往服装电商是以淘宝、天猫代言的“低价”为核心,驱动力是优惠、促销、爆款等手段,而随着消费需求的变化,高品质也正在成为网购消费者关注的第一要素。“低价=低质”模式很难继续左右消费决策。这个消费升级的窗口打开后,将意味着一次“洗牌”,天猫、淘宝等网销平台面临着被分食的风险,这也是京东、当当等纷纷抢滩服装品类的原因。此外,随着3G/4G商用时代到来,移动电子设备更加普及,移动电子商务发展迅猛。随着网络交易规范性、信息安全性等问题的改善,消费者会在一个交易透明、支付安全的网购环境下购物,用户的黏性会大幅提高,服装电子商务的前景会更加看好,企业将在移动端不断进行渠道拓展和分流。
孙逊还向《中国服饰》杂志记者强调,当前,服装企业必须接受这样一个事实:以互联网模式思考,以革新的方式理解电商。只有这样才能找到并维持品牌的消费群体,同时,让目标消费者找到你的品牌,让更多的消费者明白品牌意义。如果消费者认定你的品牌,就不用纠结店铺开在哪里或是只能依赖线下渠道。因此,电子商务对传统服装企业不仅只是一种渠道,更是一种趋势,一种更进步的,向前的生活方式的变革。
《中国服饰》杂志记者此间也了解到,传统行业在未来的发展过程中,利用互联网摸索出适合自己的生存方式和发展方向,进而迈入“后工业4.0定制时代”。天猫或京东等电商,会作为一种销售模式和分销业态而长期存在。借助网络平台,将产品“制造”与消费者“需求”直接联系起来,消费者可在网上自己参与设计、选择自己想要定制的产品;而传统制造企业,则在后台利用自己的产品或制造优势,提供消费者确切需要的产品。在未来,以消费者为主导的市场下,传统制造业也好,传统零售业也罢,会迎来成长的春天,更加蓬勃地发展。