当今营销界流行讲产品创新，可是，创新是什么，是全盘推翻，还是批判的继承?服装产品该怎样创新，创新到什么程度，不同的行业需要什么样的创新？

　　不同的行业，所需要的创新，是完全不一样的，起码在创新的程度上，就会有根本的区别。我们知道，在数码、信息技术等高科技行业，变革往往是革命性的、技术换代性的颠覆型创新，只有这样才能冲破市场瓶颈，产品才有生命力。而对于服装行业这类传统来说，则不适宜做革命性的创新，而更适合做“适度的创新”。

　　这种所谓适度的创新，必须建立在消费者研究的基础之上，中国的服装消费者有以下四个重要特征。

　　第一，中国的消费者由于消费能力的逐步提高，也开始喜新厌旧变得难伺候起来，他们对一个品牌不再有持久的忠诚度，他们在购物时，希望一个品牌会不断地变换面孔和变换特征，以满足其猎奇和求新的心理需求，不然，他们会毫不犹豫地跟你说拜拜。

　　第二，中国消费者从众性强。这就是大家常说的“羊群效应”，大家买东西，买服装也好，买食品也好，常常会出现一哄而上的情况，流行时尚说白了，就是一种集体无意识的行为。中国消费者既有喜新厌旧的一面，也有大众化从众的一面，既有理性，也有感性。

　　第三，中国消费者的层次界限日益消失。由于城乡一体化的进程，更多农村人口进入城市，进一步缩小和城市人群的消费差异。而且由于消费多样化的特点，一个消费群体也出现了多样化的消费需求，不再局限。真正适合国内绝大多数消费者的产品，倒不一定是最有风格、最时尚和最另类的产品，一定是那些有那么一点风格，但总体上还是比较大众化的，价格上也大众化的产品，更能适合广大的消费人群。

　　第四，中国消费群体还有一个特征是南北区分明显。中国地域广大，季节变换差异大，因此中国服装的产品开发不能死套国外风格沉淀的模式。中国的北方相对南方来说，要更传统一些，更大众化一些，在季节更替和时尚潮流方面，要慢一个节拍。有人比喻，在南方流行的事物，往往要三四个月甚至半年一年之后才能在北方流行起来。这样，就注定了中国服装企业在开发产品时不能搞一锅烩，必须要照顾到南北地区的差异。

　　了解中国服装消费的上述特点之后，创新这两个字，也许应该换个说法了。