无印良品母公司良品计划于4月12日发布了2016年财报。财报显示,2016 年良品计划全年营收3333.81 亿日元,较去年同期增长 8.4%;利润为 382.78 亿日元,较上一财年增长 11.1%。但营收与利润增长速度都出现放缓迹象,在2015 财年,良品计划营收与利润的增长率分别达到了1 8.2%、 44.4%。
无印良品在日本本土市场表现良好,利润年增长率稳定保持在 8% 左右。敏感肌用化妆水、日本网红零食这类生活杂货、食品在日本受到了欢迎。日元汇率呈现回升趋势也有助于改善销售进口商品时所产生的汇率损失。不过在当天的记者会见上,良品计划社长松崎晓对日本国内消费市场依旧持审慎态度:“消费者将继续保持对价格的敏感性”。
欧美与东亚市场是导致无印良品业绩增长出现下滑的原因。
受到将英国仓库转移至荷兰及英镑贬值的影响,欧美地区全年营收仅增加 2.8%,甚至还出现了 8.52 万亿日元的亏损,所幸日本市场业绩弥补了这一部分损失。作为无印良品最重要的收益来源,东亚市场全年营收达到 897.4 亿日元,较去年同期增长 8%,利润却比去年同期减少了 4.7%。这与表现不尽如人意的中国市场不无关系。
开店,依旧靠的是开店来提振业绩。在 2014 与 2015 财年,无印良品在中国大陆地区净增门店 28 家与 32 家,到了 2016 财年净增门店数量已经增加至 40 家。无印良品的渠道开始下沉至中国的二三线城市,他们把目光转向了刚刚出现消费升级的二三线城市。
反观同店销售却呈现不断下滑的趋势。2016 财年无印良品在中国大陆地区的同店销售仅有 4.7%,然而在过去的两年里,无印良品始终以 14.5%、20.4% 的速度维持着两位数快速增长。如果细看 2016 财年每个季度的同店销售数据,第三季度同店销售增长率甚至一度下滑至 0.8%,所幸第四季度 7.6% 的增长率把平均值拉了回来,但四季度能有这样的销售额靠的全是冬季折扣。
不过社长松崎晓对中国市场依旧充满了信心,“维持每年新增 30 家店铺的速度。”无印良品在中国大陆地区已经开设了 200 家门店。目前海外市场销售额占无印良品整体销售额的 35%,在今后的 4 年里他们计划把这一数字提升至 42%。