2016年，被认为是实体经济最艰难的一年，但同时也有认为这将是黎明前的最后一点黑暗。进入2017年伊始，我们特别在新年首刊梳理和盘点2016年的商业事件、热门现象、走向趋势等。某种意义上，了解过去，正是为了更好地看清未来。                                

　　网红经济

　　2016年12月13日晚间，奢侈老牌瑞士积家联手“2016第一网红”Papi酱推出最新视频广告，首开奢侈品牌与网红合作的先河。24小时后，这条视频的微信阅读量达到6万，在腾讯视频上的播放量则已经接近45万。而此前即便是为迎合年轻消费者，其广告选择的也是“小鲜肉”男星。

　　“红人比电影明星更值钱”，这是《2016年中国电商红人大数据报告》的一个有趣结论。与1.0时代的安妮宝贝、韩寒等“文字网红”及2.0时代的芙蓉姐姐、凤姐等“草根网红”不同，进入3.0时代的网红已开始超越娱乐化，成为一种个性化内容生产与人格魅力相绑定的传播现象，并成功催生出一种新生的经济现象 — 网红经济。

　　这一年，Papi酱的首支广告卖出2000万元高价，张大奕网店的5000多件商品在2秒内被秒光，同年12月，张大奕又开第二家淘宝店，新品口红开售仅两小时就销售2万只，还有同道大叔因此套现约1.78亿元。

　　就目前而言，网红IP流量变现最为火热的是视频直播网红，其次是淘女郎为代表的电商网红，而随着当下互联网的进化，网红和网红经济也将会随之升级。

　　“双11”路演

　　迎来第八个年头的“双11”在营销上自然也是如鱼得水，2016年除了全国范围线上线下大面积广撒网式“刷屏”外，为推广“双11”全球化视角，阿里制作影片在Facebook、Twitter上传播引起大量外国人的关注，讨论声量巨大。同时，还尝试VR新形式延续边看边购的直播模式，以众所周知的1207亿元收官。

　　“双11”逐渐演变成商家和平台的集体路演，其所产生的创新模式也将会深刻影响接下来新一年电商行业的变化。譬如天猫用一个结合VR技术的H5率先刷爆朋友圈，打响“双11”的第一枪，同时数百位网红和明星主播等达人接连进入淘宝直播，由此吸引流量，带来高关注度，可算是一场与前沿技术结合的颇具创新和创意的新型营销。

　　二次元

　　2016年10月，上海男篮新赛季签下新冠名商哔哩哔哩（bilibili），将球队名更改为“上海哔哩哔哩篮球队”。在新赛季的出征仪式上，上海男篮正式宣布与哔哩哔哩达成合作，双方签约三年。告别赞助七年之久的玛吉斯轮胎，上海男篮迈入二次元时代。而在“国民B站”哔哩哔哩的背后，是2200万日活跃年轻用户和超过十亿的弹幕数量。

　　可以说，这场营销是CBA冲破次元壁的历史性时刻，随着B站冠名上海男篮，体育终于迎来拥抱“二次元”的时代。二次元也不再被认为是小众群体喜欢的亚文化，而是被更多人所接受。借此也能看出二次元市场越来越受到各大品牌的关注，二次元的文化影响力和市场潜力逐渐被显现出来。

　　零售快闪

　　2016年美国饶舌歌手Kanye West在纽约开设TheLife of Pablo快闪店，几天内产生近200万美元的销售收入引发关注。事实上，快闪店是一种非常灵活的品牌展示销售方式，利用零售卖场的闲置空间提供一个短期聚集消费者的销售场所。它最早由PatrickCourrielche发起，后被时尚教母川久保玲借鉴，成为时尚品牌进行推广、销售、门店选址试水的手段。
　　不同于国外快闪店以街头为主场的现象，我国快闪店的首选场所是购物中心，由于快闪品牌通常自身有极强的推广力，不仅曝光度高，还能为购物中心引流，在聚客上效果明显，平均能为购物中心带来至少10%的营业额增长。值得关注的是，随着消费升级和品牌同质化，本土设计师品牌迎来市场发展的大好机会，但高昂的实体店租金却令其望而却步，话题性十足又进退灵活的快闪店无疑为设计师们提供了一个低成本且能与消费者高效互动的渠道。

　　洗牌关店

　　2016年，美特斯邦威业绩持续下滑，三年来陆续关店1600家；波司登在2015年关店超5000家后，2016年又关近550家；曾经平均每天都会新开两三家店铺的百丽在2016年也关店近500家。国际方面，Zegna成奢侈品牌关店榜首，2016年关店15家；Burberry在2015年关闭10家中国店后，2016年又关店5家。百货方面，马莎百货2016年关闭10家门店，正式退出内地市场；同样退出内地市场的，还有曾跟着华润万象城闯中国的尚泰百货；梅西百货2016年在美国关店超过30家，同时其进入中国市场策略亦不成功；万达百货继2015年关店46家后，2016年继续关店，目前万达百货业绩已从万达年中报中删除；百盛2016年关店2家，4年来已关11家中国门店；曾经是中国时尚百货标杆的NOVO百货在2015年关店退出上海、武汉市场后，2016年又关重庆店，现门店只剩7家；日本伊藤洋华堂2016年接连关闭三家北京门店。

　　铁打的地段，流水的店。关店或意味着悲情退出，或意味着断臂自救，或意味着斡旋调整。不管是刻骨铭心的教训还是以退为进的战略，时代已经变了，全球范围的零售大洗牌正在上演。

　　互联网IPO

　　等了快半年，茵曼母公司汇美集团于2016年12月中止了其递交的上市申请，同期提交招股书的还有十月妈咪、裂帛，而在同年7月29日，韩都衣舍成功获批挂牌新三板，成为互联网服饰第一股。这一年，据天猫协助商家上市办公室的统计，有近200家淘系商家递交协助上市的申请，其中内部已启动IPO计划的企业超过50家。按照其说法，国内资本市场将在2017年迎来电商企业登陆的高峰。事实上，经过多年培育的互联网品牌不少已初具规模，今后要想谋求更好发展就不可避免需要大量资金支持，如果谁能把握住这轮资本机会，就有可能在下一阶段竞争中领先对手。但是上市之路亦漫漫，其间会有企业成功因此做大规模，效益增长，也可能会平庸至死。无论如何，互联网品牌扎堆IPO的趋势总是令人振奋，这无疑是新的开始，但无论上市与否，打牢品牌根基，做强做精业务，才是保持品牌生命力的真谛。

　　资本并购

　　过去一年海外并购越来越多，歌力思先后收购美国潮牌Ed Hardy、法国轻奢品牌IRO，如意集团买下法国轻奢品牌Sandro、Maje、Claudie Pierlot后，又瞄准英国风衣品牌Aquascutum，维格娜丝买下国内消费者极为熟悉的韩国Teenie Weenie；国内方面，最典型莫过于宣称要打造国内体育产业第一公司的贵人鸟，它在2016年前三季度先后出资近9亿元控股杰之行、星友科技、名鞋库，并在12月公告要收购健身俱乐部，并跨界保险，拟设立安康人寿保险。

　　在当前市场转型谋变的情况下，服装企业的海外并购提供转型高端，丰富自身产品组合、提升品牌形象以及拓展国际业务的机会，而近年越来越多服装企业上市获得融资渠道，也为海外并购增加了底气。

　　值得注意的是，2016年国内资本市场几遭“野蛮人”突袭，尽管资本已成为当前很多企业转型升级的重要推动力，甚至是不少品牌实施市场洗牌的重要手段。但是对资本也不能过度依赖，否则或反被吞噬。

　　智慧购物

　　从踏入购物中心开始，充满智能和便捷的购物体验，正在购物中心慢慢实现，比如万科购物中心能帮助顾客定位找车，大悦城则除此以外，还通过官方APP整合了团购、外卖、积分兑换、排队点餐等，并还能对辐射范围内的消费者进行顾客定位营销，通过位置推送商户信息及优惠券。而随着移动智能的广泛应用，还能通过社交媒体和虚拟现实应用来推广商品，比如提供360度的观看体验让人感觉身临时装周，或者通过虚拟现实技术让人试用产品。可以看到，愈来愈注重消费体验的今天，越来越多的购物中心开始着力打造一个除工作和家庭之外的第三生活空间，从单一的零售“脱胎换骨”，打造体验为王的全新经营理念，吸引客流。

　　新零售

　　“新零售”概念最新一次“刷屏”，源于马云在2016杭州云栖大会的演讲。他表示，未来线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的“新零售”。典型如“双11”优衣库天猫旗舰店货品半天就告售罄，而首推线下400余家门店自提的方式，让之后数天的优衣库线下各店排起取货购物的长龙。同时，茵曼、七格格等40多家淘品牌也在2106年进驻杭州下沙银泰百货，由工厂对接门店，线上线下同价。其他如当当、聚美优品等平台类企业也无不线下布局开店。

　　显然，新零售实现的是线上线下全渠道无边界打通，通过融合最新互联技术，打破沟通界限，让商品、会员、门店、库存以及营销管理统统整合成有机体，让经营不再零碎化，让商业更有价值。特别值得一提的是，2016年12月，历经3年调研论证的首部电商法提请全国人大常委会审议并进入立法程序，而这无疑将更加规范电商市场，促进线上线下联动。

　　消费升级

　　中国消费环境的变化和消费者年龄、习惯的更迭正对这一波消费升级浪潮产生越来越大的影响。不难看到，人均GDP8000美元是一个重要的数据指标。突破了这个数据值，用户对消费服务的品质需求会到达一个更高的要求，在满足基本的温饱之外，对“品质”生活的追求会大大超越单纯的性价比。同时随着近年跨境购物的便利，让消费者选择把钱花在国内变为一种更优方式，他们的消费习惯开始出现变化，尤其是90后一代不再一味追求名牌，而是更注重能代表个性、价值观的小众品牌。在消费方式的选择上，买对的东西开始超越买贵的，人们越来越看重性价比。因此，消费升级并不是让产品变得更贵，而是注重选择上的多样性、丰富性。