第一财经商业数据中心(CBNData)联合天猫、苏宁易购、喜马拉雅等20余家机构20日在上海发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》。
报告显示,90后的线上消费者人数在2017年达到42%,同时,线上人均消费持续走高,是本轮消费升级的重要驱动力。作为互联网时代的原住民,以“90后”为代表的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征,他们的职业观、生活观和消费观更为个性,展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征,而这些都影响着互联网消费的未来走向。
“今年是个很特别的年份,最后一批90后也已经18岁。他们出生在互联网的襁褓之中,这个社会即将分成两类人:年轻人,和想要年轻的人。”CBNData总经理黄磊说。
报告显示,90后有明显的超前消费意识,信用消费习惯已经养成,是线上消费分期付款的核心人群。
CBNData首席数据洞察官陈湛表示,“他们的消费更有鉴别力,是跨境电商的主要消费力,跨境购买的品类也越来越丰富,与此同时他们信用消费有节制,75%的90后都不会将花呗额度用完。”
报告还总结出年轻消费力推动下的互联网消费八大趋势,分别是:原创消费大众化、内容付费多元化、颜值经济爆发、粉丝经济迭代、宠物消费升级、社交消费“圈子”化、租赁经济深入渗透、懒人经济全面展开。
报告显示,年轻人也是观影、线下娱乐市场主要消费力。线上票务占比57%,草莓音乐节的用户占86.52%。同时,千禧一代朝向理想生活的消费变得多层次化。蚂蚁金服副总裁陈亮对此强调:“三四五线城市也会慢慢发展起来,成为消费的一片主力区域。40%的支付宝用户来自三四线城市,他们的消费能力提升很快。”
陈湛表示,新生代带来新需求和新机遇。在90后逐渐成为消费主力同时,00后蕴藏着巨大消费潜力。其兴趣更多元,对互动性要求更高,群体特征与呈现出的消费偏好,将会成为未来互联网产品升级与变革的全新驱动力。其次,新技术打开新市场,颠覆性互联网技术将催生更多新业态。
报告认为,5G将扩大至工业互联网、社会应用方面。随着AI及物联网深入发展,消费生活智能化升级也将带来新一轮经济增长。
陈湛表示,互联网经济下一轮的增长中,企业要想的是怎么改善用户体验,在产业端、制造业供应链上做改造,进一步赋能消费互联网,拥抱产业互联网。