6月21日下午在江苏海安市中纺企协九届七次常务理事扩大会议上,主题发言解读科技赋能正加速服装行业消费升级、技术迭代升级、商业模式升级、产业升级和企业管理系列升级。新消费时代,消费者的消费意识发生了很大变化,追求品质的同时,更喜欢理性消费。
一、消费升级与消费降级的关系,不要只盯住中产阶级的需要,其实普罗大众消费也是刚需;
消费者的感知价值和感知风险为中间变量,可结合新媒体感知有用性、感知参与性、感知依赖性、感知可信性、感知连通性。
消费主体、消费的主力在发生根本性的变化,消费者不再有标签,不再与性别、年龄、职业、收入挂钩,取而代之的是用审美层次来划分消费主体。
新媒体的信息传递多元化、碎片化、不确定性带来消费者自主意识叠加,消费商时代,单一从上至下的计划模式已让位自下而上的需求导向;
在传统零售业,消费者处于主导地位,因为他们自己决定买什么,在哪里买,何时买,愿意支付多少钱。在信息快速流动且透明的互联网世界中,零售商将积极参与全球对话
二、技术迭代升级与工匠精神,技术替代不了工匠精神;
通过智能化改造,企业可大幅度降低用工数量,提高产品质量,降低生产成“现如今,中国5G专利已被确认为世界第一。5G下载速度是4G的20倍,时延只有4G的十分之一,基于5G无所不在的、无缝的联网能力,企业的运维效率大为提升“。
将人工智能和数据挖掘领域的前沿技术,转化为服装行业生产力,改变服装设计、生产环节中信息化和数据化水平低下的现状,成为服装行业信息化基础设施的建设者和行业技术升级的赋能者
三、商业模式转型升级与回归初心,不要做自己不擅长的转型,时代在改变,与时俱进但坚定初心依然;
消费终端的倒逼机制对企业的设计研发、组织结构、公司治理等各个层面形成了变革性的影响。管理模式创新、生产模式再造、设计研发模式重塑、终端商业模式变革……以产品为本源、以满足需求为目的的模式体系创新正在不断涌现。
随着互联网技术、互联工具普及,服装产业正在经历变革,服装制造领域、服装销售领域等都在利用互联网工具提升效率、降低成本。未来在智能技术的环境下,行业将会是颠覆性的发展(物联网、人工智能、区块链成为热点也就非常正常的)。
通过通信方式的变迁,将在更大范围激活移动应用,促发社会变革,以至于人类社会将会从产品作为主要商品,升级到以服务作为主要商品,在此基础上,形成生产关系的变革。
从过去看未来,不管是2G、3G、4G还是5G时代,表面看都是用通信技术解决人们沟通的问题。而5G要解决什么问题?“以前连接人,现在要连接万物”。
四、产业升级与传统的矛盾,有些矛盾是人为的,其实传统行业利用好新技术、新工具并不矛盾,但切忌把新技术、新工具做为核心竞争力;
生活方式多元,城市化、工业化叠加中产阶级成了消费时代无法绕开的主体消费群体,固有的低值、低质、低价、低门槛、低毛利的产业现状让位给中高档的、细分的、个性的、潮流的、有生活品质的产业商业模式组合;
随着大数据时代的到来,人们越来越接近事物的本质,取缔繁冗的程序,直指事物的核心价值,服装业渠道层级被极致压缩,工厂到消费者之间的链条将会被无限缩短。
但机器只能替代制造,无法替代设计。这也意味着以后会有很多设计企业家诞生。
五、企业管理升级与低端小作坊的博弈,品牌、产品、门店、组织、支持系统升级的迫切性,5G并不可能替代创新,鞋服产业的创新是人工智能替代不了。
如果企业内部仍然部署着一套陈旧的或者内部开发、本地部署的ERP系统,那么是时候去重新评估和考虑这套系统的可行性,以及与之相关的解决方案、运行模式、成本支出等,评估结果或许会让你大跌眼镜,因为在当前企业所面临的商业变化和市场挑战下,这套原本让企业良好运作的系统可能会成为企业高速发展过程中的绊脚石。
品牌在重组,过往以企业+大客户或少部分人为驱动的品牌,以单一渠道为主的品牌,只注重线下渠道而忽视线上渠道的品牌,现在看都遇到问题,甚至陷入经营危机。
产品的风格得益于品牌使命的确定,产品是品牌的衍生体,是有生命内涵的,不仅仅只是价格和包装,而是品牌真正的附加价值,能被一群体用心去呵护。良好的门店管理、组织结构、支持系统是转型升级的基础。
产业的生态必然更加多元,随着技术迭代带来产业价值链未来更加紧密,供应端和市场需求端对接越来越去中间化,由此带来的商业机会会更有挑战性。
今后本土鞋服行业的一切创新,都将以消费者的购物体验为主。
对于穿着产品未来功能发展的联想,以及在渠道、AR试穿、AR选购等突破都有很好的设想,但基于鞋服行业产业价值链的冗长,从原料、纺纱、布坯、面料、染整、成衣、产品的转化过程,不是5G一夜之间就能解决的,非标的产业、非标的市场、非标的用户群体,不要指望20倍流速的5G让鞋服产业瞬间标准化,鞋服产业是一个时尚的产业,是一个生活场景日益迭代带来的产业,不是任何技术能够主导的,我们依然需要抱有一颗初心,利用好新技术、新工具带来的变化做好用户的精准画像才产品未来功能发展的联想,以及在渠道、AR试穿、AR选购等突破都有很好的设想,但基于鞋服行业产业价值链的冗长,从原料、纺纱、布坯、面料、染整、成衣、产品的非标的产业、非标的市场、非标的用户群体,不要指望20倍流速的5G让鞋服产业瞬间标准化,鞋服产业是一个时尚的产业,是一个生活场不是任何技术能够主导的,我们依然需要抱有一颗初心,利用好新技术、新工具化做的精准画像才是。