随着入驻平台的卖家数量骤减,Prime Day销售面临的增长“瓶颈”开始显现。
不到两周,美国最大电商平台亚马逊Prime Day(会员促销日)即将开启。但自2021年下半年开始,随着入驻平台的卖家数量骤减,Prime Day销售面临的增长“瓶颈”开始显现。
公开资料显示,亚马逊在2020年Prime Day创下58.77美元的高平均订单规模后,2021年会员日平均订单规模下降到了54.15美元,每件商品的支出也从33.88美元下降到30.83美元。
为了拯救低迷态势,亚马逊在今年7月中旬的Prime Day之外,将在第四季度举办第二场会员促销日。如此紧凑的美版“双11”能否扭转销售下降趋势,外界态度并不乐观。与此同时,平台在实体商业的布局也是动作频出,一边大批关闭实体店一边瞄准了服装店的生意场。
5月中下旬,亚马逊旗下首家实体服装店Amazon Style正式开业,这是平台布局线下实体零售的最新动作。但Amazon Style运营重点并不在服装本身,而是亚马逊生态为消费者带来的购物体验。
据外媒报道,Amazon Style店内仅陈列样衣,消费者可通过亚马逊App扫码选择衣服尺码、颜色加入购物车,并通过App虚拟排队。当消费者走进试衣间,选购的衣物已由专人放在房内,屏幕上会打出专属每位顾客的欢迎词。这块屏幕还会根据算法,向消费者推荐其他衣服款式。当衣服尺寸或颜色不适合时,消费者也可以通过屏幕操作由专人帮忙更换,而不需要自己再进出试衣间拿新衣服。店内的结账环节,则加入了亚马逊生态中的掌纹识别技术,消费者对着机器“挥挥手”就可完成支付。而那些亚马逊网站上下单购买了服装的消费者,也可要求将货送到线下服装店,在“高科技试衣间”试穿,退货也可直接在店内处理。所有线上线下的购买信息,均可在亚马逊App中查看。
亚马逊开出的服装店Amazon Style,不仅是一家传统线下服装店,其中套用的亚马逊电商逻辑和金融科技技术,将实体店紧密置于亚马逊生态之中,显示了其进一步改造线下购物体验的野心。