原创 周惠宁 LADYMAX 2023-05-23 21:03 发表于上海

　　手袋售价已超过爱马仕铂金包的Chanel将何去何从，持续引发业界好奇心。

　　据时尚商业快讯，Chanel首席执行官Leena Nair近日在品牌位于伦敦新邦德街的总部接受了《金融时报》的采访，谈及上任一年半来的经历，并首次对业内关于Chanel将IPO的传闻作出回应。

　　Leena Nair明确表示，尽管全球通胀飙升削弱了消费者信心，市场充满不确定性，Chanel对奢侈品市场仍持谨慎乐观态度，不会寻求上市，未来会继续以私营和独立的模式运营，以巩固品牌在奢侈品行业的领先地位。

　　Leena Nair此前为联合利华的人力资源主管和执行委员会，是联合利华第一位女性、第一位亚裔以及有史以来最年轻的首席人力资源官。去年1月，Leena Nair正式加入Chanel。

　　Leena Nair向《金融时报》透露，过去16个月内她先后参观了Chanel在全球各地的25个办事处和40个制造工坊，为更好地与员工交流，她正在学习法语，“作为全球首席执行官，我的目标是确保Chanel在未来100年内继续成为奢侈品行业灵感的灯塔。”

　　值得关注的是，关于Chanel IPO的传闻并非空穴来风。

　　Chanel的所有者Wertheimer兄弟一直以低调神秘的作风著称，与全球最大奢侈品集团LVMH董事长Bernard Arnault的高调形成鲜明对比，除非绝对必要，他们从不会主动向媒体透露行踪，即便出席品牌大秀也鲜少会坐在第一排。

　　转折点发生在2018年，Chanel百年来首次主动披露业绩数据，瞬间引发广泛关注。随后Chanel变更品牌总部、优化架构，再到任命新首席执行官的种种举措，都在向一个具备上市规范的集团靠拢，也被视为这个百年奢侈品牌将进入资本市场的讯号。

　　对于Leena Nair的回应，业内人士认为与Chanel在疫情三年间的业绩飙涨有关。

　　数据显示，Chanel2021财年销售额同比大涨49.6%至156亿美元，创历史新高，营业利润猛涨170.6%至54.6亿美元，不仅全面恢复疫情前水平，更是近三年来首次赶超LVMH时装皮具部门、爱马仕和Gucci母公司开云集团。

　　Chanel首席财务官Philippe Blondiaux强调，面对市场中的逆风和不确定性，Chanel一直保持着积极的增长势头，这一定程度上印证了品牌战略决策的正确性，并对消费者充满信心，预计Chanel的消费者不会因价格上涨而放弃购买，因为所有产品的定价都基于品牌不可替代的创造力和工艺。

　　中国消费者需求的持续高涨也为Chanel注入一剂强心针。Leena Nair在采访中特别提及，以中国为首的亚太地区占Chanel年收入的一半以上，“中国消费者正在释放被压抑的需求”。以谨慎扩张策略著称的Chanel将于今年底在郑州丹尼斯大卫城开设华中地区首店，以进一步贴近中国消费者。

　　杭州大厦总经理早前也曾透露，Chanel杭州大厦店作为浙江省内唯一一家精品店，去年销售额已高达18亿元人民币。他还表示，即使Chanel价格一再上涨，每当新品发售时门口经常大排长龙。

　　实际上，得益于疫情形势的总体稳定和海外消费的回流，过去两年，中国奢侈品市场从2020年下半年起快速复苏，奢侈品牌在中国的扩张步伐近年来一直在以肉眼可见的速度加快。

　　据英国地产资讯商第一太平戴维斯的报告，中国成为2021年奢侈品牌开店数量最多的市场，近55%的奢侈品牌新增门店选址在中国，除中国以外的亚洲市场占比下降至10%，欧洲和北美均为14%。

　　据统计，目前Chanel在中国市场的门店数为17家，仅次于Gucci的87家、Louis Vuitton的64家、Dior的62家、Prada的53家和爱马仕的27家。

　　与此同时，Leena Nair坦承美国消费者需求的放缓是一个挑战，警告称就连全球最大奢侈品集团LVMH在美国的销售增长也趋于平缓，在当下这个节点没有人能对市场行情和走向给出确定的答案。

　　为更好地把握市场机遇，上月底Chanel宣布Stephane Blanchard为美国公司的总裁兼首席运营官，接替John Galantic，任命将于9月1日起生效。

　　本月初，Chanel位于美国洛杉矶比佛利山庄罗迪欧大道的全新旗舰店正式开业，该店占地面积为3万平方英尺，共有四层楼，是Chanel在美国的最大门店，发售成衣、手袋、珠宝、配饰和鞋履等全品类商品。5月10日，该品牌还在洛杉矶发布2023/24早春度假系列，致敬90年代“天使之城”洛杉矶。

　　上周，Chanel正式宣布法裔美国演员Timothée Chalamet为蔚蓝男士香水系列代言人，将发布由他出演的全新广告影片。这是年仅27岁的Timothée Chalamet首次担任时尚及美容品牌代言人，他于2017年被提名为奥斯卡最佳男主角，是史上最年轻的提名者之一。

　　随着金字塔头部竞争愈发激烈，供应链端的主动权也成为奢侈品牌的关键赛点。据Jefferies分析师统计，Chanel核心产品自疫情以来大幅上涨，部分手袋在英国的售价较2019年高出74%。

　　虽然Leena Nair没有直接回应Chanel产品价格涨幅的问题，但直言，和其他品牌一样，Chanel需要对原材料、生产成本的增加和利率波动作出反应。2021年，Chanel收购了十几家技术和制造业领域的供应商，相关投资总额高达11亿美元，目前该品牌仍在物色新的标的，以进一步强化供应链。

　　Chanel时尚总裁Bruno Pavlovsky在接受意大利当地媒体MFFashion采访时透露，目前品牌共有约1000家合作供应商，其中一半都在意大利，意大利员工人数已经超过法国。最近三年，Chanel在意大利的收购频率明显加快，共计收购了10家意大利制造企业，涵盖皮具、鞋履、面料等多个细分领域。
Leena Nair还认为可持续性是最有可能颠覆时尚行业的趋势之一，过去五年中，Chanel先后投资了33家可以提升客户体验或改变工作方式的初创企业。

　　Chanel承诺到2030年将品牌自身运营的绝对碳排放量减半，并将其大部分环境足迹所的供应链中的碳排放量减少10%，并鼓励消费者追求高品质的产品从而减少购买频率。

　　疫情三年还让Chanel意识到资金实力雄厚的金字塔顶的VIC才是业绩可持续增长的关键支柱。 VIC（Very Important Client），指非常重要客户，大多头部奢侈品牌将VIC的准入门槛设置在年累计消费100万元以上。

　　根据咨询机构贝恩最新报告，占比仅2%的VIC的购物金额往往占奢侈品牌总销售额的40%。为了更好地服务这一人群，Chanel在去年率先提出私享精品店的概念，旨在将普通消费者与高消费的VIC区分开来，从而解决门店高峰期的客流量问题，VIC不用在常规门店排队就能在第一时间选购商品。

　　Chanel首席财务官Philippe Blondiaux透露，首家私享精品店将于今年在亚洲开业，并强调品牌最关心的就是客户，会在可负担的范围内为他们提供最好的服务。Leena Nair指出，Chanel越来越需要细分不同类型的消费者，“我们必须学会辨认谁是Chanel的真正忠实消费者。”

　　鉴于Chanel核心产品在去年延续了双位数的涨幅，有分析预计该品牌2022年收入将再创新高，有望突破200亿美元。数据显示，2021年Chanel销售额为156亿美元，较疫情前大涨22.9%，该品牌将于近日发布2022财年业绩报告。

　　深有意味的是，根据福布斯实时亿万富豪榜数据，各自拥有Chanel一半股份的Wertheimer兄弟最新的身价约为628亿美元，较巅峰时期的900亿减少近300亿美元。