在服装专业市场逐渐进入多元渠道的今天,“鼠标”已无形中成为不可缺少的一部分。当电子商务与服装专业市场的融合成为不容置疑的事实,无论我们是否承认网络的地位,采购与体验的分离都将彻底改变今天的交易形式。
未来,无论是服装专业市场还是服装零售商城,实体商城作为商品交易的功能将越来越弱。据统计,目前去购物中心真正买商品的人不足30%。新经济时代,更多的人将通过网络搜索去寻找适合自己的商品。
笔者认为,实体市场和虚拟市场虽然属于两个不同的领域,但结合起来是彼此共同的需要。从目前的情况看,实体市场“上网”有叶公好龙之嫌,虚拟网络“下海”有醉翁之意,谁整合谁都有难言之隐。看来,一个新的市场领域将是解决矛盾和冲突的根本所在———即“网品市场”。它是一种多种渠道相互渗透、多种模式相互融合的实体市场开展的网络交易模式。
“网品市场”更多地关注实体商品市场商业模式的运用和创新,它把握了实体市场的核心竞争力,它借助了互联网的力量,但不是开发互联网技术。从这个意义上讲,技术是在不断变化和创新的,而实体市场中的商品是永恒的,随着网络电子商务技术的“平民化”时代到来,那些“网络伎俩”或者是“淘宝小店”的经营模式一旦遇到实体市场的网络电子商务,必将不攻自破。
服装“网品市场”的形成,使原先服装专业市场的地域概念、地理优势、地产价值、品牌价值、渠道价值、摊位价值等实体资产都将发生结构性改变,采购商和消费者会忽视实体市场的形态,重视实体市场中商品的价格、质量、物流成本和送货的便捷。在信息充分的条件下,经销商难以获得超额利润,性价比高的服装会成为所有经营者和采购商青睐的对象,未来的“网品市场”注重的是物流成本、配送手段和体验展示功能。可见,服装“网品市场”的形成,也是实体市场经营方式的一次革命。
随着服装“网品市场”的形成和快速发展,以往传统的服装专业市场、甚至零售商的经营交易模式都将发生一系列革命性变化。
首先,“秒杀”改变交易模式。以往,服装专业市场的最大优势在于商品经销的渠道,一个商品从生产企业到消费者手中大约需要工厂生产、产地批发、销地批发、经销商代理、零售终端五个步骤。而在“网品市场”里,可以实现商品与消费者的直接对接。“网络商店”完全可以通过简单的步骤完成采购行为。所以,谁有领先的网络系统,谁就可以实现“秒杀”销售的功能。
第二,“商圈功能”将模糊。以往的服装专业市场或零售商场,都比较重视区域和商圈,因此,在东南沿海形成了密集的服装专业市场群,其它地区的商家集中到这些市场采购。网品市场时代,“核心商圈”的划分也将逐步淡化,以消费、采购终端为基础的“短流程终端”将成为区域服务和配置的发展目标。
第三,“综合营销”时代来临。以往,服装专业市场基本上是以批发业务为核心,无论是批发还是零售,处理商品的核心都是实体交易。“网品市场”的形成,将促使服装的“批发、零售、专营”等不同商业领域的业态之间没有明显的商业界限,电子商务完全可以“一网打尽”,实现服装市场产业的“综合营销”革命。