受疲弱经济状况和鲜见的经营失策的影响,全球最大零售商沃尔玛(Walmart)今年第二季度销售额出现连续第5个季度下滑。
沃尔玛对于经营前景持谨慎态度。该公司表示,缓慢的经济复苏将继续影响其大多属于低收入阶层的顾客。然而,该公司预计,在截至1月31日的假期季度,其核心的美国业务销售额将再次增长。
沃尔玛表示,今年第二季度,超过3500家超市和折扣店的可比销售额同比下滑1.8%。
美国净销售额与去年同期持平,为646亿美元,尽管开张了新店,并推出成本高昂、名为Project Impact的改造计划,以求提高门店生产率和销售额。
沃尔玛承认,通过清除门店过道的促销产品,该公司的本意是给门店带来一种更整洁、不那么混乱的感觉,但结果令销售额受损。
沃尔玛首席财务官汤姆•舍韦(Tom Schoewe)表示:“显然,我们有些过于大胆,有太多产品撤架。”
减少存货措施包括将一些不太受欢迎的国内品牌撤架,清除传统上堆放在其大型门店宽阔走道上的促销产品。
尽管这些改革措施赋予了店内一种更整洁的感觉,并带来了运营节约,但也导致消费者改选其它超市,寻找他们青睐的品牌。沃尔玛美国门店新任主管比尔•西蒙(Bill Simon)表示,沃尔玛正重新把商品引入店内,并重新关注“天天低价”,今年夏季早些时候,大幅度降价促销活动未能将销售额提升到预期水平。