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　　尽管多数人觉得错误是不可避免的，但还是没人想犯错误。好消息就是，如果错误能得到正确处理，那麽即便捅了大漏子也不致于让你丢了饭碗。下次你犯错时，请根据以下三步挽回错误：

　　1、勇于承认。试图掩盖错误或淡化其重要性对你的职业或许是致命的。对自己的错误坦白承认，为自己的失误负责，不要为自己极力辩解。

　　2、作出必要的改变。错误是重要的学习机会，向你的上司或相关人等解释你未来将作出什麽改变。

　　3、重新开始。不要因你的过错而畏首畏尾。错误已经发生，重要的是着眼未来。

　　--摘自Amy Gallo的《错误已犯，接下来怎麽办？》(You’ve Made A Mistake. Now What?)