2010年12月,接近年底,正是一年的总结、评选热潮汹涌的时候。记者得到线索,中材集团旗下某公司,在参与质量奖的时候,采取了“买选票”的做法,但与服务提供方发生纠纷,因此被服务商爆料出来,在天涯上贴出。
到底是真是假?
据天涯的这个爆料线索,买选票的这家公司提供了活动网址和个人编号,也明确表示,需要投票12.5万张。 而通过操作的这个人是王东兵(音),在淘宝付款后又申请退款,因此引发服务提供方的强烈不满。
第一时间联系了该公司,该公司前台表示,没有发音为王东兵的这个人,由此,无法直接求证,只能另寻他法。
拉选票价格不菲
实际上,替人拉票或者刷票,已经在网络上俨然形成了一个新的行业,被冠以“拉票公司”、“投票公司”、“刷票公司”等不同的名目,但干的活儿都是一个,你交给我钱,我包你多少张选票,甚至有的还提供个性化服务,你要奖,我也能给你包了。
当然,这些拉票公司一无权利,二无财权。提供的只是一项服务罢了,多是通过技术手段,达到匿名投票的目标,通过控制投票数量来确保成果。因此,收费也是五花八门。
调查了两家拉票公司。两家几乎如出一辙,非要记者提供活动网址。在记者保密的接口下,他们就说了,这个项目不一样,难度不一样,价格也不一样。
为了进一步了解实情,记者给出了条件,在北京地区,短信投票。浙江的一家拉票公司表示,“在北京地区,如果是1个手机投1票的话,至少是要2块钱一张选票啦。”记者在问,有否优惠时?老板显得有些不耐烦,“我给你报的已经是最低价了,我需要很多卡,这个已经是难度很大啦。”
而深圳的一家表示,“如果可以允许1个手机投10票的话,那每一张选票的成本是人民币8毛。”
如此这样计算,拉选票的价格不菲,12.5万张选票,1个手机可以投10票的情况下,就是10万块钱。如果每个手机只能投1票,那成本还将上涨到25万元。
只要得奖结果不管过程
“每年年底都要评选,我们当老板的未必管得过来,反正只看看结果就成,其他的都是市场总经办操办,过程到底是怎么样,我们也说不准,有的时候逼急了,也不排除下面的人乱来。”一位自己有50多号人的黄老板表示,作为老板层面,他们其实不关心过程,只要有结果就可以,所以里面也不排除有“猫腻”的可能性。
记者追问到,“你不觉得买奖是欺骗吗?”黄老板说,“商业就是商业,你投资什么,收获什么,自己清楚就知道了。这种事情,反正存在就是合理的。你去评选,发动亲戚朋友投票,或者消费者投票可以不可以,也可以?但那样的成本呢?可能更高!请人帮忙,你总得回报一下啊。吃个饭多少钱?送个礼多少钱?这个其实是算得出来的。在我的眼里,事情很多,非要简化才能处理得过来。否则整天不累死才怪。做什么事情都要付出代价是不是?所以,我们在不违法的情况下做就是可以的,对结果负责,过程尽量简化、可操作就行,其他的不用太计较。”
还算不上买奖
为了了解到评选的情由,记者采访了一位资深的媒体运营主管王女士,她们经常举办大型的活动,诸如此类的评选很多,他们又是如何看待这个事情的呢?
“其实吧,我觉得这个还算不上是买奖。现在媒体办会、评奖的越来越多,尤其是一些不入流的小媒体,我们这样的大媒体基本上没有什么奖项直接出售的。倒是有些小媒体,为了赚钱,就直接卖奖项,对消费者损害很大。”
记者追问到,“那这种买奖一般多少钱呢?”
“这个要看行业不同,有的贵,有的便宜,有的也20~30万,有的便宜的10万左右,你砍砍价也就5万、3万的就拿下了。但这个基本上都是小打小闹,形成不了什么气候。你想啊,媒体靠什么生存,就是公信力啊,这些小媒体本身没有什么竞争优势,就靠出卖自己的公信力挣钱,所以是一年不如一年,会和评选越办越多,反而利润会越来越少。”
“那你们靠什么支持评选?”记者追问。王女士说,“我们还是比较注重公信力,所以活动的经费一般都有筹集,一般是两种方式,一种是通过厂商赞助来的,一种也算是我们自己的活动宣传,所以社里面也会拿出一些钱出来。一般做活动之前,整个活动的预算资金都出来了。所以没有什么中间再去卖奖项的说法。”
记者又问,“那这些参加评选的厂商,会不会拉票呢?”王女士说,“这个倒是比较公开的,一般参加评选的厂商,本身人比较多,每个人盯住几个人就差不多了,一般的也就是头动员一下,全员参与呗。当然,如果几个厂商员工人数也都差不多,那就要借助外力了。比如你提到的找专业的拉票公司的这个例子,但一般比较注重声誉的大公司不太会这样做。”
“你们怎么防范这种拉票行为呢?”王女士坦言,“实际上,我们的主要手段就是通过技术限定,比如,投票区域,每一个IP地址或者手机能够投几票来决定,但实际操作上,为了尽可能更多的人参与,我们一般也没有对投票的做太多限制动作。”
不过,王女士对技术上的作弊并不担心,她说,“当然,我们最终的投票也不完全看技术统计,也还要结合专家的意见综合考虑,这样能够做到客观和主观相结合。防止过程被人为操控。机器是死的,人是活的。”
对于纺织业花钱买奖的做法,王女士用一句话进行了总结,“其实这个事儿,别看得太重,企业的心情可以理解,最重要的是,主办方应该设定好游戏规则,要让人家没有空子可以钻,要让奖项传递消费者的信任,那么,这个奖项才真正有它的价值。”