一次和长辈上街，正准备为某件衣服砍价，长辈却直接给钱取衣服走人，并说道：“买东西高兴最重要，现在‘乐价比’比‘性价比’时髦”。在此后的多次经历中，笔者更加深刻地体会到“乐价比”的作用，体会到人们消费观念的逐渐变化。连从缺衣少食年代走过来的父辈们，都可以改变根深蒂固的追求最高“性价比”的消费观念，转而追求“乐价比”，80后、90后的年轻一代何尝不是更积极。

　　随着生活质量的提高，现代人们消费的观念不再停留于获得更多的物质产品及产品本身，而更多的是出于对商品象征意义、功能的考虑，以及消费过程的体验，即人们更加注重通过消费获得个性的满足。这种消费观念的转变，实际上意味着经济阶段的转型，而“体验经济”被越来越多的人所关注。

　　体验经济被称为继农业经济、工业经济和服务经济阶段之后的第四个人类的经济生活发展阶段。也有人体验经济归为继商品经济、产品经济、服务经济之后的市场经济的第四个阶段。从纺织纤维产品分析，虽然大宗产品还停留在产品经济的初级阶段，但这并不妨碍部分具备高附加值、定位高端或特殊的产品进入体验经济阶段。在这个阶段，体验消费是消费者的主要模式，而体验式营销则成为商家最为有利的营销方式。

　　体验消费的基础在于消费能力的提升，从国际规律看，当人均GDP突破6000美元时，消费模式开始转型，当人均GDP突破1万美元时，消费者用于文化、健康、休闲的消费能力大为增强，这时的消费模式也从“节俭原则”转向“快乐原则”。即从“性价比”向“乐价比”转变。

　　基于体验经济的体验式营销目前可谓风生水起，美国苹果公司成功的核心武器即体验营销。苹果的领头人乔布斯不仅制造“酷产品”，更善于制造“酷文化”：把自己塑造成“反传统”的斗士；以情感营销为核心，追求“与消费者产生情感共鸣”；只生产千锤百炼的精品，产品品种非常少，等等。这就是以体验为核心的经典商业模式。

　　纺织服装领域同样不乏经典案例。著名运动品牌耐克发现60%~70%的人边跑步边听音乐，于是在2006年创造了能和iPod相连的运动小助手Nike+装置、以及网络社区nikeplus.com，帮助耐克扭转了下滑的跑鞋业务，并在两年内把市场份额由48%提升到61%，由制造产品延伸到创造体验。仍然要提到竹纤维，天竹联盟将其与几千年的竹文化结合起来，引起了中国、韩国、日本等各地消费者的共鸣，满足了他们情感的表达和寄托。

　　在家居生活领域，宜家家居可谓创造了体验消费的典型。笔者周围的很多朋友都会定期到宜家看看，用他们的话说，“在资源有限的情况下，不仅能够学会更合理的利用空间，更能寻找家的感觉”。宜家家居产品中有很多纺织品，其价格要高出普通销售方式许多，但人们仍然愿意购买。某纺织企业在拿到宜家订单时，认为“意义重大”。这位企业的负责人告诉笔者，这并不是指短期内经济效益的回报，更重要的是，宜家严格的监管流程和人性化的体验营销模式，将迫使企业转型，转向更为环保、更具体验价值的发展路径。

　　近期，北京同时举办了与纺织服装相关的多个展览，“时装周”上也有多个品牌举行发布会，体验营销模式得以充分展示。在所有的展会中，中国国际纱线展由于处在产业链上游，专业性更强，“体验”的感觉却可能最弱。中国纺织工业协会会长杜钰洲在纱线展上参观时多次强调，企业在技术展示已经十分充分的基础上，还要越来越重视产品的展示，重视用户体验，通过上下游展品联合展示等方式，将面料、服装企业老板甚至设计师吸引到展会来。  

　　以功能性纤维产品为例，这种功能性的表征，一方面必须有值得信赖的标准及检测数据作为坚实基础，另一方面还要采用可被下游迅速理解、接受的方式进行推广，体验营销将在其中起到很大的作用。如纤维具有阻燃功能，企业会将阻燃与非阻燃的材料进行燃烧对比试验，是否熔滴、阻燃性能如何等一目了然。

　　不过，特别需要注意的是，体验营销的前提是产品与服务质量已经充分具备。如果企业不顾自己产品或服务的质量，盲目追求体验经济利益，不但不会给消费者带来快乐享受，反而会带来负面影响。所以中国的纤维纺织企业，首先要先做好自己的产品和服务，在此基础之上再发展体验经济、实施体验式营销才是可行的。