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改变观念 培养专才——服装品牌:未来十年主打“人才凝聚力”

发表时间:2012年01月19日    作者:齐元勋

  然而,对于人才,就是那些国际品牌,有时也让人汗颜。

  2011年9月,5名深圳GUCCI旗舰店离职员工,在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。

  信中表示,喝水要向上级申请,上洗手间也需得到许可;每晚下班后,仍要留下来加班点数,清点货品到凌晨两三点钟;如店里有东西被盗,全体员工都需要连带赔偿……

  而迅销为了聘请店长候补人,给出了高达5400-6000元的工资标准。

  但是,面试时,却被告知“前提是要符合公司要求,否则扣钱。”很多应聘者说,“虽然每天工作时间8小时,但你要提前一两个小时过来盘货,下班也要加班。”

  实际上,他们2010年招进的储备干部大多都已离职了。

  而在过去的一年里,李宁也发生了人事动荡,集团副总裁兼首席市场官方世伟、副总裁兼首席运营官郭建新等高管连续辞职。

  其实,七匹狼最近也将中高层管理人员进行了一次“大换血”。

  “我也没办法,他们的思维或者能力已跟不上七匹狼的发展。”周少雄说,“以前做批发比较简单,现在需要的是做零售、做品牌的人才。”

  结果,包括品牌、行销在内几乎所有的总监都被换掉,其中不乏周少雄多年旧部。

  这是周少雄新战略的必然选择:七匹狼要转型为零售管理模式。

  而实际上,周少雄先拿自己开刀,不断从其它企业、顾问公司及书本上汲取养分,并去读了EMBA。

  接下来,他聘请了多家顾问公司,从各个角度帮助重设业务部门。

  期间,他考虑最多的是,怎么才能找到合适的人。

  因为,“失败项目大多因为没找对人。”他说,招聘的把关很重要。

  其实,当有媒体问雅戈尔的稀缺资源是什么时,李如成回答,不是资本,而是人力资源。他说,现在大家都喜欢房地产,所以服装业人才不多。

  “新一代人功利心特别强,自我意识也特别强。”他最担心的是:后继无人。

  更重要的是,对很多企业来说,传承也到了一个紧要的时刻。

  几年前,24岁的丁丽亚,在加拿大多伦多完成了学业后,来到父亲创立的大森制衣,成为一名跟单助理。

  一开始,几百种布料让丁丽亚头疼不已。而经过几年奋斗,已为常务副总经理的丁丽亚,让大森成为了晋江外贸加工领军企业。

  让康奈集团董事长郑秀康得意的是,女儿16岁就到制鞋车间实习,儿子更是曾远赴英国名校莱斯特攻读皮革设计。

  12年前,郑莱莉大学毕业后在深圳工作。郑秀康亲赴深圳,希望女儿回家族企业,于是,郑莱莉从生产线做起,到副组长、营销经理,后来又成为郑秀康的助理。

  从海外学习归来的郑莱毅,从主管产品研发,后来升任为集团总经理。

  显然,关键还在于怎么用人。

  “温州最缺的是人才及合理的培养机制。”温州服装商会设计师联社首任社长庄爱涛说。

  他举例说,福建的很多公司,每周设计师与管理团队都会召开例会。设计总监把问题提出来,大家一起讨论,老板当场作总结,明确责任。

  然而在温州,他从没听说有人开过这样的例会。

  “温州老板有一个通病,就是不太相信职业经理人,凡事都喜欢亲力亲为。”温州市委政研室一份转型升级总结报告上这样表述。

  因此,温州企业缺少设计人才的成长空间。

  事实上,在温州,一个设计师的年薪最多也就40万。而在深圳、杭州、宁波、福建等地,总监级别年薪可达100万以上。

  另一方面,“许多老板过于强势,第一年是人才,第二年是蠢才,第三年是奴才。”中国服装协会顾问蒋衡杰说。

  因此需要改变观念,并注意培养人才。

  2011年9月28日,“报喜鸟商学院”在上海落成了,“成立商学院不仅帮助员工个人能力的提升,更是对企业保留人才、持续用人、企业良性发展有着重要意义。”集团董事长吴志泽说。

  而2009年5月21日,由卡宾服饰(中国)有限公司与中山大学岭南学院合作开办的“EMBA高级研修班”在卡宾公司举行了开学典礼,杨紫明带领公司高层和代理商团队走进了EMBA课堂。

  “这是为卡宾下一次飞跃打下坚实的基石。”杨紫明说。

  另外,奥康还成立了中国制鞋行业的第一所企业大学。

  在奥康大学里,员工可以主动选择自己喜欢的专业、课程甚至老师,授课者把课程同公司实际情况紧密结合、系统讲授。

  “能获得奥康大学EMBA学员名额,对于我们来说有着磁铁一般的吸引力。”奥康集团员工梁杰生说。

  而在诺奇,则实施“以老带新”人才复制计划,并规定,如果1名店长助理培养不出2名店长助理,将不能晋升为店长;一名店长培养不了2-3名店长就不能升任区域经理。

  同样,山东籍大学毕业生王佩冉刚进乔顿3个月,就在公司帮助下确立了自己的发展方向:从市场督导做起,经过一系列岗位轮换、培训再教育,向着10年内成为营销高管的目标努力。

  “刚出校门时我是一头雾水,而现在却对未来充满信心,每天都有前进的动力。”他说。

  而在宝盖鞋业园,一家鞋企的生产部经理朱刚说,几年前,他进厂时企业将其作为储备干部进行培养,并定位在现场管理岗位。之后,从生产领班到车间主任,朱刚逐渐成为公司重要的管理人员。

  同样,在红豆,潘家祥,2004年大学毕业后进入红豆任车间主任助理工作,2009年通过竞争上岗当上了集团商标厂副厂长,不久前竞争上岗又让他走上了股份公司衬衫厂厂长的岗位。

  更重要的是红豆一线员工实行的是星级制。星级员工不仅有补贴,而且三星级员工可担任车间质检员、班组长等管理职务,还有机会免费上大学。

  红豆还举行各种培训,员工可以根据自身需要参加。这不仅让员工提升了技能,还让不少员工在全国比赛上“摘金夺银”。

  同样在普灵仕制衣公司,每年的培训达到3000多次,甚至派员工到意大利去培训,并对从样板师到裁剪师,都进行职业发展规划。

  当然,员工待遇与福利也很好,免午餐费,两人一个房间,空调和电视机都有。

  由此,员工稳定率达到了95%以上。

  这都是新的开始。

稿件来源:服装界

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