经过30年的改革开放,尤其进入21世纪的前十年,纺织行业在高速发展的同时,在全球经济一体化逐步深入、市场竞争压力日益加剧的大环境下,纺织企业的管理工作有了重大转变,在一些方面还有所突破。去年,我在总结全国纺织行业管理创新成果的经验和做法时,结合6家获奖企业典型案例,主要归纳了五个方面:
一是经营管理的理念发生了深刻变化。相当部分的企业牢固树立了市场、效益、成本、质量、品牌、营销、节能减排、以人为本等适应市场经济要求的理念和社会责任意识。常州旭荣集团就是从自身定位出发,从制造业向制造服务业转变,销售的不仅仅是产品,更是产品背后蕴含的价值。这些价值在今天的纺织界代表了流行、功能、美观、诚信,在客户之间建立双赢的合作模式。
二是极大的丰富和拓展了企业管理的领域。从纺织管理创新成果中可以看到,战略管控、流程再造、供应链管理、产业联盟等新的管理思想和管理组织,进入企业管理的视野和范畴。无锡一棉在普通棉纺设备上,通过流程再造、工作法创新,在不增加劳动强度前提下,实现万锭用工25人以下,以软实力、巧战略破解行业困境。吉林化纤创立的竹纤维联盟,发挥联盟内企业比较优势,以市场为主导,以企业为主体创新运行机制和模式,整合上下游资源,为纺织企业产业链上下游联合提供了借鉴经验。
三是广大企业越来越多地应用先进管理方法和手段。尤其是用信息化改造传统产业,通过两化融合创建现代纺织,一些企业已取得实实在在的效果。无锡一棉通过10年建设,拥有传感网、ERP和电子商务组成的完整的信息化体系,创造了具有行业特色的管理模式,实现信息化与生产、管理和经营的良好融合。青岛红领集团探索一条中国服装通过两化融合,塑造自主品牌的特色发展道路,以信息化带动,提升工业化水平,实现传统工业的转型升级。
四是构建资源节约型、环境友好型企业。坚持“健康、绿色、环保”为主题的经营理念,已纳入到许多企业的经营管理之中,以鲁泰和旭荣集团为首的一批企业,以全面低碳、可持续发展为指导,实现产业经济和社会效益的双丰收。
五是“软”实力的培育越来越受到企业的重视。通过构建企业文化、创建和谐社会,建立人力资源培育体系,完善人力资源管理体系以及积极承担社会责任,努力打造和谐文化。通过软实力的提升,塑造企业形象,培育企业核心竞争力。
从“十二五”到“十三五”期间,纺织行业将围绕科技、品牌、可持续发展和人才四个方面的战略目标付出努力,力争在2020年完成纺织大国到强国的转变。实施这一目标,要做的工作很多,但没有一大批有管理水平的企业,难以完成实施这纺织强国的四大战略目标。要完成这四大战略目标,主体在企业,需要有先进的管理手段去全力推进。
从科技来讲,山东的如意走在前面,在2000-2009年期间,获得专利19项,国家进步奖6项,省级16项,企业的经济效益、社会效益十分明显。如意的成绩取得与先进的管理水平是分不开的,企业从理念、方向、制度上层层衔接,确定了“科技领先,精品战略”的经营理念,明确了质量创新、科技创新两个方向,采用了“产学研”合作,形成技术研究开发梯度式“双三级”创新模式,如意的技术和质量是通过先进的管理手段取得的。
中纺企协在国际金融危机以来总共进行了八次企业家问卷调查,其中每次调查中,在企业应对国际金融危机以及应对劳动力、资源、环境约束的对策,首选的都是加强企业内部管理,这也是为什么近几年尽管外部环境并不宽松,但行业的主要经营指标年年保持上升的趋势。纺织中小企业居多,企业自身的基础和条件不尽相同,不可能要求所有企业都具有现代化管理水平,但都应该有通过管理来应对危机和解决困难的办法和手段。
未来十年的纺织强国建设目标,需要有一批具有战略眼光,具有现代管理水平,实施跨国资源配置,全力推进品牌建设和先进技术改造传统产业的骨干企业去实施。同样,也需要一大批中小企业在应对未来日益加剧的资源、环境和劳动力的压力,加强内部管理,提高效率,提升竞争能力,实现转型升级。
加快转变经济增长方式,加快结构调整的动力来自深化改革,基础来自加强管理和推进管理创新。为此,纺织行业在加强和深化企业管理方面,要重点关注并努力解决好以下几个方面的问题。
一是要继续强化基础管理。纺织工业具有好的基础管理传统优势,但同时也要看到处于高速发展中而且95%以上是中小微企业的纺织行业,在管理水平提升上依然具有很大的空间。在当前处于成本快速提升的外部环境下,继续加强工艺、设备、操作、现场、安全等方面的基础管理,以及加强质量、财务、成本、节能降耗方面的管理十分重要。在这个过程中,要注意发挥有好的管理基础的像无锡一棉、安徽华茂这些骨干企业的示范引领作用,通过科学管理,来提升行业的成本控制以及提高运行效率。
二是进一步加强企业战略管理。全球经济一体化的进程使得企业必须考虑资源在全球范围内配置。确定企业正确方向,研究市场和对手,确定自身定位和未来方向,是企业最重要的工作。这儿,特别强调要积极稳定地推进国际化经营,提高企业全球配置资源能力。国际化是纺织行业最终由大到强转变的重要环节。纺织强国最终要有一批具有一流的研发、一流的产品、一流的营销能力、一流的品牌、一流的资源配置能力的企业。未来十年中,应该形成一批有全球化的战略思维和宽阔视野的职业经理人,以加快推进国际化进程,真正形成一批有国际化经营能力的企业。
三是要继续推进企业管理的信息化建设。纺织行业已经有一批企业在信息化建设上取得好的成绩,推进信息化与工业化的融合,利用信息化提高企业管理现代化,科学化水平,提升企业整体素质,同样也是纺织强国建设中的必经途径。要鼓励有条件的大中型纺织企业,建立面向供应链上下游合作的信息系统,促进业务流程和生产过程的优化,加快纺织行业电子商务平台建设,推进信息技术,现代管理技术与企业生产的融合,全面促进企业在设计、采购、生产和销售领域的信息化建设。
四是强化企业文化建设,积极推进社会责任建设。企业文化是在生产经营过程中形成的共同理想信念、价值观和行为准则。良好的企业文化对员工有极大的鼓舞作用。红豆集团重视企业员工共同理念和价值观的培养,创造和谐共生的企业文化,建立CSC9000T社会责任体系,为企业长期健康发展打下良好基础。在过去的几年中,纺织工业协会高度重视企业文化建设和社会责任建设的宣传及推广。未来要进一步推进,纳入战略视野,使企业文化成为企业价值观和竞争力的一部分。
中纺企协要紧紧抓住“加强企业管理,建设纺织强国”大局中心工作,围绕加强和深化纺织企业管理需要重点关注并努力解决好重点任务,找准职能定位,坚持服务宗旨,创新服务工作,聚集各路人才,坚定不移的为企业家服务,积极建设和培育企业家队伍,为纺织行业健康持续发展和实现纺织强国目标提供坚实的基础和保障。