(本文作者Jo Bryant是英国权威礼仪机构Debrett’s的礼仪顾问,以下内容仅代表其个人观点。该机构官方网站是www.debretts.com)
我们都知道给人留下好印象是职业和社交成功的关键,但我们总会忘记面对面交流的一些基本常识,无意间损害了自己的形象。
从个人形象和肢体语言到握手方式及寒暄介绍,以下是一些能给人留下好印象的妙招。
1. 形象良好
你的形象会立刻向你周围的人传递信息,因此你的外表同你的举止一样重要。毋庸赘言,你从头到脚都应光鲜亮丽。根据场合,穿着得体,即符合个人风格,也适合所处的场合。
2. 姿势自信
你站行坐的姿势,都会给人留下深刻印象。抬头挺胸、放松肩膀,尽量让自己看起来很自然。走路时,步履要轻盈,不要拖着脚走。坐着时,女性要并起双膝,男性则要避免双腿分得太开,也不能老晃腿。
3. 注意肢体语言
肢体语言能传递出无声的信息,对你给别人留下的印象很重要。要想显得自信、积极,要避免双臂交叉、耸肩或坐立不安等动作,注意保持良好的体态、自信的姿势和自然的自我意识感,切记不要在公共场合打哈欠,也不要忘记保持微笑。
4. 握手
只有几秒钟的握手是各种商务和社交场合常见的打招呼方式。握手时记得要用右手,“上下摇动”两三下对方的手再行放开。要有眼神交流,确保你的手指握住对方的手掌,但不能握得太紧也不能过松。
5. 贴面礼
需行贴面礼时,要有信心应对,通常是从右颊开始,但也要准备好可能会有不一样的情况。贴面礼只是飞快地碰一下脸颊,不要发出声响或留下口水印儿。如果只亲一下,记得要果断结束,但不能过於突兀。与不太熟悉的人如此打招呼时,还是谨慎为好。
6. 眼神交流
毫无疑问,一定的眼神接触也是一种积极的交流方式,但要记住良好印象和令人紧张不安的凝视仅一线之隔。当你正在被引见给别人时,眼神交流非常重要,当然握手和交谈也不可或缺,记住不要紧盯对方,以免让人不安。
7. 介绍要得体
当你被介绍给别人时,传统的回应方式是说“您好”。要是觉得这样过於正式,也可以友好地说声“嗨”。如果是你介绍别人,要记住介绍的顺序:要向女士介绍男士,向长者介绍年轻者。此外,你在做介绍时还要说一些他们各自的情况,以便打开话题。