我觉得自己在参与一场比较持久的竞赛，每个企业都是竞争者，我们在争夺有限的顾客资源。在这场持久赛中，一个企业凭什么能成功？我把这些成功因素分成三类：产品力、品牌力和销售力。

　　很多企业在产品方面做得比较成功，产品有一定的特色和竞争力，中国改革开放后整个零售市场打开没多久，产品力是一个很好的切入方式，很多成功的品牌都在这点上做得很好。

　　品牌力难度更高，国外很多成熟成功的品牌在这方面做得很好，除了产品有特色之外，他还知道怎么做品牌。我们国内真正在这方面做得成功的企业并不多。

　　销售力则是将重点放在销售环节。国内大部分的企业或品牌都采用经销制，他们并没有太注重销售力，因为借助了很多资源，特别是百货商场有很强的管理能力。这就等于销售力已经体现在商场本身的强化顾客关系、吸引顾客这些工作上，品牌商并没有在提升销售力方面下很大功夫。

　　我们自己的定位是做专卖店为主，这样的话，销售力是很关键的，因为你的产品，你的品牌怎么样，关键还是要看终端怎么和顾客互动。

　　从长远来看，品牌如果想要未来有更大的生存空间，更多的发展机会，需要更多地把精力放在人的环节，我希望自己的企业可以让更多的人成长、成熟、壮大。通过足够的人才，以及这些人才的成熟，我们就能面对将来的竞争环境。只要有足够的人，而且这些人足够强的话，无论面对怎样的竞争环境我都不会担心自己会被市场淘汰。

　　我们不追求发展太快，因为我们要慢慢成长，不过当这些人都到位了，我就不相信将来我们会发展得很慢。