更方便的“懒”
为了代步,人们发明了汽车,于是人类文明有了质的飞跃和发展,但是“懒惰”的人们不甘于此,手动挡汽车开起来太过麻烦,双手双脚,全部被征用了。手脚还要配合协调。这叫很多人都望而却步。于是自动挡汽车应运而生。最先有自动变速器想法的是奔驰。1914年德国奔驰公司生产出第一台自动变速器,但只是皮带传动的机械式无级变速器,并没有真正投入使用。1940年美国奥兹莫比尔汽车上装上了第一台现代意义的自动变速器。并于20世纪50年代在起美国3大汽车公司开始批量生产。从那时起更为方便的驾车体验便诞生了,哪怕你失去一条左腿你依然可以感受驾车的乐趣,享受驾车给你带来的便利。“懒”叫我们的生活更方便了。
人类本性就有“懒”的“劣根”,贪图安逸、希望以更少的付出获得更大的回报,也正是由于各种“懒”的理由,人的想象力才会被无限的激发和放大,才催生出各式各样的便利创意发明,这些发明始终是朝着“懒”这个终极目标前进的。那我们又如何去卖“懒”呢?
一双发现“懒”的慧眼
其实懒人的产品没有做不到的,只有想不到的。懒人的钱最好赚也最难赚。好赚是因为无论你开发出什么新奇古怪的产品,都能迎合一部分懒人的需求,从而受到推捧。不好赚的原因是你要有足够的点子去发觉其中的赢利点。套用一句很俗的话:不是没有“懒”,而是缺少发现“懒”的眼睛。一台特别研制的多功能全自动洗衣机,只需一按按钮,剩下的事交给它去做,扔进去的是脏衣服,拿出来的是干爽、干净的衣服。各种想到的、没想到的,只要能为人们节省一个动作,减少一道工序,就都变成了商品。
如今的白领没有时间去锻炼,但又担心自己身材不够抢眼,于是懒人瘦身秘籍、懒女人健身宝典便得到竞相追捧。她们不是不爱做饭,而是不喜欢好几百元烫的头发满是油烟味,精致的双手变得粗糙。于是自动洗碗机,自动切菜机,甚至是自动炒菜机成为她们炫耀厨艺的秘密武器,延续着她们精致的生活。
把琐碎和繁枝缛节变整合,使之能更精简高效。使我们的大脑腾出地方去想去做一些更有意义的事儿。现在除了专业的摄影爱好者,谁还会摆弄复杂的单反相机?光圈,焦距,快门,一个没摆弄好就前功尽弃了。但是“傻瓜”相机的出现大大降低了摄影的门槛,现在是人人自拍的时代,繁复的器材怎么能应对现在人们随时需要展现自我的心?只需一个按键,一切为你搞定,不需要高超的技巧也能拍出精彩的画面。这就是现在越来越多的“傻瓜”商品受到大家的青睐的原因。
“懒”更需要包装
以前欧洲人都喝现磨的咖啡,虽然香浓,但是费时又费力。而且不易储存,马上就会变质。1930年,巴西咖啡研究所同瑞士“雀巢”公司合作,决定研究出一种干型速溶咖啡。因为它的味道和营养成分与豆制咖啡相同而饮用方便,不必再花长时间去煮,也不用再为刷洗煮咖啡的器具而费很大的力气,而且味道上没有太大差别。雀巢为了推销速溶咖啡,就在广告上着力宣传它的这些优点,出乎意料的是,购买者寥寥无几。为了找出原因,专家进行了详细的市场调研,他们编制了两种购物单,一张上写的是速溶咖啡,另一张上写的是新鲜咖啡,其它各项均相同。请一些家庭妇女描写按购物单买东西的家庭主妇是什么样的妇女。结果看速溶咖啡购货单的那组妇女几乎有一半人说,按这张购货单购物的家庭主妇是个懒惰的、邋遢的、生活没有计划的女人;有12%的人把她说成是个挥霍浪费的女人;还有10%的人说她不是一位好妻子。另一组妇女则把按新鲜咖啡购货的妇女,描写成勤俭的、讲究生活的、有经验的和喜欢烹调的主妇。当时的美国妇女有一种带有偏见的自我意识:作为家庭主妇,担负繁重的家务劳动乃是一种天职,而逃避这种劳动则是偷懒的、值得谴责的行为。速溶咖啡的广告强调的正是速溶咖啡省时、省力的特点,因而并没有给人以好的印象。揭开谜底后厂家改变了宣传的策略不再宣传又快又方便的特点,而是宣传它具有新鲜咖啡所具有的美味、芳香和质地醇厚等特点。打消顾客的心理压力,速溶咖啡从此销路大增。慢慢的速溶咖啡变成一种时尚,轻松,优雅的象征。
“雀巢”也从那时起就成为闻名世界的著名品牌。人们都爱偷懒,但又不愿被别人当作话柄,所以卖“懒”也要讨巧,转换概念使之变为时尚,高效,有品质的生活方式,这样更能被市场所接受。
“懒”要以人为本
节奏紧张的现代社会,各种各样的压力让人苦不堪言。像“我懒我快乐”、“人生得意须尽懒”等“新懒人”主张的出现,就一点不奇怪了。我们需要用这种方式去缓解对抗和释放这种压力。这就给商家无限的商机。现在人就是需要,高效,快捷,方便,整合的商品,繁冗的商品势必会被淘汰。归根到底做到懒人希望得到的商品和服务一定是本着“以人为本”的设计精神。抓住了这个诉求点才能造成市场迫不及待的渴求。
卖“懒”实际上就是把人们从繁重的工作和生活中解放出来的方式。从这点出发,财源就会滚滚而来。