“5000元招一个技术好的技工都招不到，为了挽留人才，除了正常办理社保之外，节假日还提供各种福利，并挤出时间，带领员工去旅游。”四川阳光服装公司总经理陈先生在应对用工难时，选择为员工提供更多的福利。

　　今年以来，无论是沿海还是内陆地区，由于劳动力供给增量减速，新生代劳务人员的就业取向、劳动态度等日趋多元，导致小微企业招人难、用人贵、留不住。

　　对广东、浙江、山东、辽宁、湖南、四川6省的小微企业生存现状抽样调查结果显示，小微企业认为政府当务之急应该是遏制劳动力成本过快上涨47．0％。

　　部分企业在经济增速放缓的情况下，采取了主动“瘦身”的手段维持企业经营。根据本报对6省受访小微企业生存现状的问卷分析，在当前经济形势下，有14．7％的小微企业选择裁员。

　　抽样调查结果显示，今年1到5月份，企业员工工资平均涨幅在20％以上。很多企业因订单减少，成本压力大，不得不轮休或裁员。

　　小微企业主认为，在当前小微企业面临经营困难的局面下，不能将人工成本全部交由小微企业独自承担。他们一方面期待政府建立起人才市场中的信用体系，约束员工频繁跳槽；另一方面希望政府提供更多的基本生活保障，降低员工在住房、医疗等方面的压力，以改变员工一味追求高收入或只愿意进大企业的情况，培养员工对小微企业的忠诚度。

　　交叉用人

　　湖南省受访的小微企业对用工难的应对措施是，交叉用人，同行业企业根据接单情况，工人互调。

　　“同一行业，同一领域，技能差不多，工资差不多。工人们也愿意这样。”长沙拓天节能技术有限公司董事长刘志龙5月30日说，他们和其他几个关系比较好的企业达成默契，相互之间工人借调。

　　他告诉记者，现在企业生产都不连续、不饱和，有时订单来了，交货比较急，这时急需增加工人，这批活干完之后，下一批活之间有空档，这时就把工人借给别的企业。反之亦然。

　　“我这样维持一个最低的工人数量。我现在有10多个工人，借出去7个。”刘志龙说。

　　“之所以这样做，也是被逼得没办法了。”刘志龙说，他们公司去年下半年还有10多个工人，今年春节过后，因为有几个月没活干，走得一个都不剩了。

　　“我又重新招工，目前的活有一搭没一搭的，再招的工人有可能又走。所以，现在大多招临时工，这也是迫不得已。”刘志龙谈到这些深感无奈。

　　此外，刘志龙认为小微企业留住高端人才更难，他建议政府在小微企业高端人才引进方面出一些优惠政策。比如，针对专业人才在经济方面提供保障，同样的政策小微企业比大企业多给一点补贴。

　　他以湖南省的几所高校为例，比如湖南大学、中南大学毕业的学生大多不会留在湖南，要去深圳、上海、广州。“因为那边的待遇比我们这里高出两倍多，而且他们在那边能收获很多经验。在我们这边相当于井底之蛙。”

　　在选人才方面，可以学习美国NBA选秀的做法。排名靠前、实力比较强的球队，后选，排名靠后的先选。用这样方式，可能对中小企业是一个支持。

　　刘志龙还说，现在政府发了一个文件，说学生进中小微企业，市政府拿一笔钱出来帮他们办五险一金。“这是一件好事，但是不是落实我们还不知道。”

　　四川受访小微企业建议，政府应该建立小微企业用工成本和利益保障之间的良性平衡，给小微企业缴纳员工保险和公积金等福利方面给予适当补贴，以缓解小微企业成本压力，鼓励小微企业招工信心。

　　“我们企业有七八十位员工，跳槽太多，每年都在不断地招工，员工找工作容易。”浙江豪龙模业有限公司总经理陈云兵支招：如果给每个员工建一个档案，对民企员工进行规范管理，有了档案，有收有放，员工队伍也许更稳定。

　　他还建议，要让这些人留得住，就得用好。

　　高薪揽人

　　解决小微企业用工，山东省中小企业办公室政策调研处副处长王功永建议，行业协会等机构应对对工人有所约束。“企业花成本培训了员工后，他离开却没有任何成本，产生了员工炒老板的情况，还有人通过跳槽要求老板给更高的工资。”

　　据了解，2011年广东特别是深圳的普通工人工资，平均提高了20％左右。

　　今年，为找到合适的人才，广东小微企业高薪揽才。

　　在5月22日举行的深圳市首届中小微企业专场招聘会上，不少中小微企业招聘负责人表示：“既然在综合工作环境、稳定性等方面我们比不过大企业，在薪酬方面我们要更给力一些，才能吸引人才。”此外，发展中的中小微企业需要“全能型人才”，对于求职者尤其是新毕业的大学生将提供更多锻炼机会。

　　北京大学国家发展研究院联合阿里巴巴集团两家单位于2011年底完成的环渤海小微企业调研发现，42％的企业认为2010年员工工资上涨对企业影响较大，而到了2011年，这一比例上升为53％。数据显示，环渤海、长三角、珠三角等地小微企业员工薪资普遍较去年上涨20％—30％。

　　不过，即便提高薪酬，小微企业仍难招到合适的人。深圳市职业介绍服务中心工作人员介绍，目前深圳中小微型企业用工缺口为5％至15％。

　　此外，根据民革广东省委的一项调查显示，广东省中小企业的社保参保率不及50％，四成参调的中小企业职工反映，企业拒绝为员工办理社保，以降低人力成本。

　　在山东，小微企业更重视储备人才。台儿庄古城旅游发展有限公司经营管理部李经国的办法是通过定向培养储备旅游专业人才。

　　“我们已经跟附近的大中专院校进行合作，将古城当成一个培训基地，着重考虑培养旅游专业和定向古城的专业。学生还会在寒暑假来做志愿者或者实习。”他说。

　　“保底工资实质上在鼓励落后与懒惰，恶性竞争带来产品降价。”温州爱俪嘉妮鞋业有限公司董事长方崇海告诉本报记者，他们今年用工状况有所改善，好招工，去年招不到。他建议，完善劳动法，取消保底工资，以劳动效率计酬，按劳分配是创造劳动积极性的主要动力。

　　浙江丰业集团有限公司董事长李松林也表示，工人比去年好找一些，但工资水平每年都在上升。李松林说，新劳动法中，政府把“包袱”全部甩给了企业。另外，工人很难相处，话说重一点，也不行，企业缺蓝领工人，大家都希望做白领工人，少吃苦或不吃苦。

　　李松林说，“我创业25年了，感觉今年是有始以来最艰难的一年。温州留员工难，因为生活成本太高。有一位外地员工是公司高管，年收入在10万元左右，他希望我将他派往外地，他说，在温州工作压力太大，买不起房子，一家人两地分居，生活状况不好，做了十几年，一直租房子住。”

　　李松林建议，这些现象应引起政府和企业的重视，在解决小微企业用工难过程中能“对症下药”。