面对ShoppingMall的存在,激进也好,谨慎也罢,众多的服装品牌企业必定要作出自己的考量和选择
五一假期,中央电视台新闻频道做了个商业选题,在镜头中,一边是以翠微、百盛、赛特等为代表的传统百货各楼层的空荡荡,一边是以西单大悦城、蓝色港湾、金源新燕莎为代表的ShoppingMall业态的人头攒动。
这一方面是由于两个商业模式消费群体定位不一样,受经济影响程度不同,更为主要的是当前消费者的购物习惯正在发生改变。现在,单纯的购物已经不能满足人们的消费心理,她们(他们)需要的是一种集购物、休闲、娱乐于一体的大型商业中心 ,于是,ShoppingMall应运而生。
“第五代商业模式”
卡奴迪路董事长林永飞认为,当前时装市场正在迈入“第五代商业模式”,即以ShoppingMall为主的商业时代。
林永飞认为,第五代商业模式一定是ShoppingMall,就是像北京的西单大悦城、深圳的万象城、广州的太古汇,它是一个多功能的整体中心,富含艺术性、休闲性、娱乐性,经营类型包含酒店、餐饮等等。
上海晨锦服饰咨询有限公司总经理张喆也表示,一直就比较认可ShoppingMall这种商业模式,而且它在欧美等国的成功发展也证明了它的可行性。
他认为,国内经济在转型,很多城市正由传统型走向现代型的经济体系,很多人有车有楼有固定的职业,在这样的情况下他们的消费观念开始转型,原来传统的百货大楼、超级市场,有时候不能完全满足他们的购物需求,所以对新型的购物中心产生需求,因此ShoppingMall在国内也存在需求与发展的空间。
资料显示,ShoppingMall其英文原意为“散步道式的商店街”。Mall的原意是林阴道,ShoppingMall意为超大型购物中心,即购物犹如在林阴道上闲逛一样舒适惬意。ShoppingMall其实就是集美食、娱乐、购物于一体的超大规模的购物中心,这种商业模式于二十世纪初产生于美国,在七八十年代开始盛行于欧美,在进入日本、东南亚等国家后,也受到了欢迎。
一个真正意义上的ShoppingMall大体包括主力百货店、大型超市、专卖店、美食街、快餐店、高档餐厅、电影院、影视精品廊、滑冰场、大栅栏的茶馆、酒吧、游泳馆、主题公园,另外还配有停车场等。这样大的购物空间以及各种娱乐设施,即使逛上一整天都逛不完,最适合消费者全家出动。一个ShoppingMall其实是一个小型社区。这个公共场所为人们提供吃、喝、玩、乐的一站式服务,同时在建筑物的遮蔽下,不论天气如何,都可以进行购物、游玩、休闲或聚会。
众所周知,ShoppingMall是社会经济发展到一定阶段的必然产物。从理论上讲,当人均收入达到3000至4000美元,恩格尔系数在40%以下时,大型购物中心就会出现。
机与危
那么,面对这种巨大的商业存在,激进也好,谨慎也罢,众多的服装品牌企业必定要作出自己的考量和选择,也就是制定各自的ShoppingMall战略。
以往的经营,服装品牌企业大都会有各自的商场战略,因为目前中国服装零售的中高端价值体现都是在商场层面完成的。但服装品牌的ShoppingMall战略与商场战略是完全不同的。通过两者之间的比较,可能更会体现出两种战略的差异。
首先,在ShoppingMall中开设一家店面,容易塑造独立的品牌形象,营造品牌文化,从而使自己独特的品牌文化易于传播。由于营业空间相对独立,所以非常易于安排营销活动,无论是价格营销,还是文化营销。反之在商场环境下,品牌形象的树立、品牌文化传播及营销模式选择更容易受到限制。
其次,在ShoppingMall中,服装品牌企业还能掌握营销节奏,解决了产品的自然季节与商场的淡旺季节之间的调货矛盾,更容易创建自主营销模式。
再有,从中长期计算,ShoppingMall的单位营业面积成本比高档百货商场低。
另外,在ShoppingMall中开展经营活动,还会面临比商场更大的顾客流量,且其覆盖的地域宽泛,服装品牌企业会经常遇到全新的客流。这就意味着,在众多店面之中,经营一旦成功,便会迅速脱颖而出,品牌将会因出色而获得广泛的市场影响力。
当然,选择进入ShoppingMall也会面临一些问题。
首先,品牌经营的初始投入大,投资回收期较长,盈利周期一般在一到两年,这就对企业实力提出了较高要求。
其次,由于ShoppingMall中品牌集中度很高,所以竞争程度会更加激烈。同时由于商品的档次、品类差别明显,所以欲长久保持品牌定位会更加困难。
再有,虽然客流巨大,但如何划定有效顾客,并采取相应的营销策略,需要服装品牌经营者花费更多的精力。
此外,由于广泛的竞争,利润趋平可能是服装品牌经营者必须接受的现实。
对于国内服装品牌来说,进入ShoppingMall可谓是“二次下海”,因为一旦进入,便会经受品牌定位、抗风险能力、市场应变能力以及营销能力等诸多方面的考验。如果不深谙其道,恐怕失败会瞬间而至。
张喆也认为,目前国内的ShoppingMal大多都是刚刚兴起的,加入其中还是有一定风险的,尤其对于一些成长性品牌而言。一方面,有些品牌可能不适合进入ShoppingMall;另一方面,ShoppingMal自身的发展也可能出现问题。而且一些ShoppingMall由于是刚刚启动,为了达到招商目的会不择手段地吸引服装品牌加入,而当它逐渐完善起来的时候,就会抛弃以前的品牌,特别是那些品牌影响力不是特别大的品牌,而这些品牌也就扮演了陪太子读书的角色,最终蒙受损失。
“这需要商业眼光,要综合各方面的因素来考虑。要看ShoppingMall的具体地理位置,要看它的投资方、管理者是否具有足够的经验与实力等等,同时要结合自己品牌的特色以及实力来判断是否该进入。如果已经决定入驻,在谈判签约的过程中则要尽量保护自己的利益。”张喆说。
“目前,国内的ShoppingMall几乎全部面向18-35岁的年轻人群,也就决定了各家购物中心之间的品牌同质化会非常严重。”天津水游城总经理耿圣光表示,但是他对这一现象并不担忧。
他表示,目前,整个百货行业比较合理的品牌替换率都在15%-20%之间,大体量的ShoppingMall进驻必然带来大批的适合年轻人的时尚品牌。也因为品牌容量大,产生的同质化现象会加剧。不过,随着各个区域的商业结构逐渐稳定,各家ShoppingMall所辐射的人群有所区分,其品牌同质化的现象就不会成为障碍。
“也许,各个区域的人群在商品需求上存在差异,通过1-2年的磨合,各家Mall的个性也会体现出来。” 耿圣光说。
现在,Mall业态在中国仅仅是一个开始,不久的将来,ShoppingMall会成为中国越来越多的商业业态存在,对于这种巨大的商业模式的讨论更是方兴未艾。为中国未来的商业发展,为中国服装品牌面向更广阔的市场,整个服装行业的未来需要更多商业人士的深度思考和理性判断。
服装品牌,到了该制定自己的ShoppingMall战略的时候了。