关键词：O2O商业模式

　　O2O模式在服企中广泛应用

　　O2O商业模式全称为Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，是区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付，线下商品、服务，再到线下去享受服务。这一商业模式，在过去的2013年中，开始广泛而快速地为服装企业所应用，也有的服装品牌反其道而行之，将成熟的线上销售引入线下体验，丰富了顾客的购物体验。

　　传统品牌进军O2O

　　今年8月，探路者在质疑声中完成了转型的重要一步，宣布入股“新加坡携程”在线旅游平台Asiatravel。Asiatravel运营有集酒店、机票和旅游景点即时预订确认于一体的三合一在线旅游平台。电商成为新的增长点，但开放线上资源后管理能力有待观察探路者较早地理顺了线上线下的定位、实行线上产品与线下差异化策略，并率先向分销商开放线上资源、实现利益共享。

　　当时预计，2013年探路者电商占总收入的比重有望上升至18%~20%，电商将成为公司未来新的增长点。但同时品牌也担心分销商自身对线上的运营能力较弱，开放线上资源也考验公司对线上分销商的管控能力，实际效果有待观察。

　　积极布局商品+服务O2O模式，但尚未产生实质性贡献探路者计划实施商品+服务的O2O模式，从单一的户外产品提供商向综合的户外服务平台转变。这样的转型依赖于全方位的资源整合，目前尚未产生实质性贡献，效果有待观察。

　　在并购完成后，直至9月初，探路者的股票都表现得比较暗淡。对于探路者来说，这一步是在为把公司打造成户外行业的综合运营服务平台做准备。探路者的战略构想是要构建面向全球的特色旅行服务平台，未来的收购都会围绕实现这一战略目标而展开。只有完成从单一的户外产品提供商向综合的户外自主旅行服务平台商转变，才能开拓新的盈利空间。

　　为了应对转型，探路者对产品研发、品牌推广、渠道、供应链等都进行了相应的调整。尤为引人注意的是，2014年，探路者春夏订货增长了20%，这种增长率与往年比是呈下降趋势。行业增速放缓已经是公认的原因，在此之外，改进供应链反应速度也是重要原因之一。这是从Zara和优衣库这些快时尚品牌所学到的好经验。

　　在美邦服饰发布的三季报中，业绩如预期般下滑，但公司将在体外培育两年之久的电商平台邦购网收回到上市公司体内，加强O2O布局的消息依旧引发了市场资金的追捧。

　　美邦服饰在今年下半年发布了一则名为《上海美特斯邦威服饰股份有限公司关于无偿受让邦购网域名的关联交易公告》，称控股股东上海华服投资有限公司拟将邦购网域名无偿转让给公司，其全资子公司上海爱裳邦购信息科技有限公司将不再经营与公司相关的电子商务业务，公司将自行组织旗下品牌在互联网电子商务平台上的销售业务。此举意味着美邦服饰将其在体外培育两年之久的电商平台收回到上市公司体内。

　　美邦服饰董事长周成建称，互联网的发展颠覆了信息不对称的传统商业模式，但传统商业模式并没有被取代，电商平台会更好地为消费者提供更加全面的购物体验和互联网购物的深度互动体验。

　　“我们会抓住这个三元一体的时代机遇，利用现有渠道资源、加盟商资源、供应商资源和品牌资产来创新转型深挖潜力，公司也将迎来一个崭新的时代。”

　　品牌联手玩转新模式

　　新华锦近期公告宣布，其全资子公司山东新华锦纺织与童装企业巴布豆签署战略框架合作协议，双方将在“巴布豆/LITTLE BOBDOG/BOBDOG品牌”婴幼童纺织服装类产品的电子商务平台和线下实体渠道领域进行合作，以O2O模式联手开发国内婴幼童市场。

　　新华锦集团旗下主营业务为纺织品服装出口、发制品出口等。纺织服装业务方面，这几年集团加速建设自有品牌，拓展内销市场。其内销市场以针织服装为主打，主要涵盖了童装、孕婴童内衣和成人装等品类，以运动装、家纺类产品为辅。集团旗下有青岛中绵针织、青岛恒孚针织服装等企业。

　　“妈咪宝”是该集团当前着力打造的自有婴童用品品牌。新华锦表示，将结合自属供应链管理优势，以资本合作和业务合作方式来致力于孕婴童装系列产品的网络销售，将妈咪宝打造成消费者满意度较高的婴童贴身服饰的国内知名品牌。

　　巴布豆于1994年在上海创立，产品包括儿童服饰、鞋、书包等，近几年快速扩张，成为中国童装领先品牌。巴布豆还与多家授权代理商合作，在深耕童装市场的同时将触角延伸至早教、纸尿片、保养品等领域。它同时进军动画领域，推出含有“中国元素”的首部巴布豆动画在央视播出。目前巴布豆童装有145家直营店，加盟店有200家左右。电商也是其重要销售渠道，有数据显示，目前在淘宝、天猫售卖巴布豆相关产品的商铺约有13500家。

　　此次与巴布豆的合作，是新华锦依托在婴幼童针织品市场的既有优势，大力开拓内销市场的一个重要举措。新华锦表示，公司早在2012年就开始接触巴布豆。集团纺织在婴童服饰多年积累的产品知识、生产管理、贸易人才等资源，可以通过与巴布豆的联姻，实现共赢。本次合作将使公司从传统内贸代工模式向品牌经营模式转型，进入由品牌价值拉动企业发展的新阶段。

　　从线上到线下迈进

　　今年9月27日，由苏宁收购的网络电商品牌红孩子首开线下店铺在北京开业，此后，苏宁红孩子还陆续在无锡等重点城市开设实体店铺，此举是实现苏宁红孩子O2O商业模式实现无缝对接的重要环节，关键地位凸显，也在这一领域起到榜样作用，为其他电商网站起家的品牌向线下迈进提供经验。

　　在店址选择上，红孩子依旧依托苏宁资源，落户于北京苏宁朝阳路超级店的三层，经营面积超过3000平方米，比此前媒体预计的2000平方米还要“阔气”。这样的店面规模在北京乃至全国的母婴实体店中都堪称凤毛麟角，店内经营产品品类包括母婴食品、奶粉、服装、纸尿裤、玩具、童车、童床等，几乎覆盖了全品类母婴产品，贯穿0~6岁各阶段的育儿所需。

　　红孩子实体店奉行苏宁“双线同价”政策，在信息系统和终端硬件的整合下，打通线上线下的价格和产品线，实现网上商城和实体门店的无缝对接。在店内可以发现，即使顾客在红孩子实体店内没有买到合适的商品，仍旧可以通过店内开辟的“线上导购”区浏览线上红孩子母婴商城的十多万种商品，快速完成商品查询、价格查询、库存查询、消费订单制作等工作，简化购物流程。

　　店内的商品价签上都附有二维码或条形码，消费者可以通过手机APP扫码直接浏览网上商城，迅速了解商品信息，查看网上评价，自由下单；如果在线上商城购物下单，红孩子实体店亦可作为自提点，方便快捷，被消费者称作“颇具存在感”的高效购物方式。

　　据悉，红孩子实体门店品牌达500种，SKU出样达20000个，做到全行业最低价。而红孩子实体店不以卖产品为重心，而是提供一条龙服务，包括母婴顾问、为消费者提供育儿经，为孕妇准备瑜伽、产后恢复、婴儿洗澡理发等服务。