任何一个品牌在整个市场上的一个定位,是决定了它是否能够进入中高端百货公司的首要因素,不符合基本定位市场的品牌是难以进入百货公司的。但是一些品牌,通过公共媒体做的广告比较多,品牌的知名度、广知度比较大,却不一定成为百货公司的青睐对象,特别是成熟的一二线城市中成熟的百货商店,会基本规避这些品牌,为何?
全线发展风险大
最主要的原因是品牌知名度不代表品牌的市场定位,知名并不能代替细分定位,也就是说即使一个品牌的知名度很高,但市场定位不是中高端定位,那它一样是很难进入以百货公司为主体的中高端市场。品牌对于服饰市场细分定位,成了品牌唯一的一个身份证。
所以业内一些老总与咨询人士提出的:品牌战略的高中低三种市场齐发,每一个细分市场对品牌战略所起的作用不同,低等市场进行做批发,保证数量,中档专卖店,保证占有率与利润,高端市场主要是提升品牌的知名度。那么对于一个品牌,身兼高中低三个市场的营销策略,在实际零售市场是否可行呢?答案是否定的。
百货公司作为中高端零售市场的一个代表,只会选择与自己身份定位相符的品牌,对于一些定位中低端品牌,不符合百货公司的定位,基本不会做出选择,哪怕选择后有非常突出的业绩,也是百货公司随时可以剔除的边缘品牌。而服饰在整个零售市场的兼容性相对较差,高兼中可以,高端品牌进入大众时尚百货公司,百货公司也愿意以优越的条件引入这种品牌,以提升百货公司品牌的一个定位与档次。对于低档品牌,尤其是知名的低档品牌,其市场定位很难与中端百货市场进行兼容。
服饰类,不管服装还是鞋子,都有一个严格的细分市场,就是普遍认为定位年龄最广泛的休闲服,从15到60岁之间,经过多年的市场营销,也细分成定位于中年人的商务休闲一类的,定位于运动场合,甚至定位于运动类的……有的强调功能,有的强调时尚,比如KAPPA。
进入百货需细考量
品牌的蜕变不仅仅名字具备国际化的趋势,产品质量和款式要有精致化、时尚化的趋势,包括整个经营,必须体现经营能力上的专业化与职业化,也就是服饰渠道与终端精英化的时代已经到了,因为中高端市场所付出的成本与代价是比较大的。一个方面是为了应对百货公司日益激烈的品牌竞争,同时也是为了应对日益在服务要求体现渐高的消费者的期望。
进入中高端市场,至少考量两点,第一点,如果要品牌不变,商品质量不变,原有的代理、批发机制渠道不变,运作现有百货公司市场是否可行;第二点,要进入市场的时候要考虑目前品牌代理渠道机制的局限;因为目前百货公司的市场并不是一片空白,有许多经营了多年的品牌,他们同样遇到类似的渠道局限问题,是延续老路杀入市场,还是套路另行变革,再入市场。
进入中高端百货公司的市场需要做好准备,百货公司不比街边的专卖店,专卖店失败了可以重来,重新选址,重新开店;但百货公司不行,全国有实力的好的百货公司就几百家,进入的成本也是比较高的,一旦在百货公司经营失败,可能三到五年之内很难再重回该市场,即使重新回到该市场,考虑的成本就不仅仅是商业关系问题。
品牌的三个必经阶段
品牌进入中高端市场须经历三个阶段,第一个经营阶段是形象、商品、服务全部要正规化,要做出品牌的内涵,一个新的品牌进入中高端市场,消费者对其的认知非常少,在没有对该品牌有任何消费体验的时候,消费者相信的只能是百货公司名誉,以及终端专柜的各个方面传达给消费者的信息,现在不是有一个洋名字,有一个品牌的故事就可以取得消费者的充分信任,要真正把品牌的内涵做出来,让消费者真正感觉到这是一个正规化的品牌,这是一个真真正正有国际化内涵的品牌,还是不容易的。
第二个阶级必须是实现单店赢利,要有精准的细线条的专业化手段来实现。而目前有很多品牌在开张的过程中,采取的是一种怎样的策略呢?长期培养,比如有个老板代理某个女鞋的品牌,就说3年之内就不要想着赚钱。赚钱是3年以后的事情,那么为什么会有3年的时间呢?因为不具备技术含量与专业含量的传统的方法,慢慢做,用时间来积累老顾客的预热市场的方法,的确不是短期内几个月就能做到的,再者百货公司会不会给这么长的培养期呢?目前百货公司对品牌的最高的培养期就是半年左右,如果半年到一年时间,该品牌不能为百货公司带来可观的赢利,那么百货公司肯定会把该品牌踢除,所以实现短期内单店赢利,采用精准的细链条的专业化的打法十分重要,一开店找个导购卖货就赚钱的时代,彻底一去不返了。
第三阶段是任何一个品牌都不可能只开一家店,而是要在整个区域内扩展到一定数量的门店。这些门店可以属于代理商,属于加盟商,属于品牌公司的直营店,最后终究要解决这样一个问题:终端管理。如何用一个精准的市场化的管理流程,解决终端的标准化瓶颈,实际上这个品牌能够走到多大的规模(不失控低风险),与是否能实现优质的标准化有关,因为只有优质的标准化才能实现成本最低化,沟通最高化,效率最高化以及产品市场销售的规模化,这是最根本问题。
在这样一个市场机遇下,品牌要进入百货店需要做好充分的准备。提升理念,改变原有套路,才能在经济化运作的市场下,短期内进入中高端市场。所以,品牌进入中高端市场更需要的是一场有准备的战争,而这个准备不仅仅是品牌取一个好的名字,输入一个西方的贵族品牌故事,重视款式研发与生产,更重要是整个渠道、终端用一套标准化,规范化运作,才能够减少库存,短期内迅速赢利,因为今天市场的门槛已经越来越高了,越来越成熟了,要打一场有准备的战争,才能取胜。
商刊观点
本土服装品牌对于百货店的集体抱怨不绝于耳,总埋怨百货店对国外品牌的偏袒太过明显,把国产品牌拒之门外。其实这就是本土品牌 “成长的烦恼”吧,必须承认,现阶段国产品牌的竞争能力弱于外国品牌。想扭转颓势,必须清楚自身的不足,补齐短板,才能让消费者接受,才能得到百货店的认可。