眼下，随着电子商务的愈加普及和消费习惯的日益转变，越来越多的传统服企开始转向电商平台。此境况使得电商人才的缺口进一步扩大，其中管理运营类的精尖人才更是一人难求。即使很多服企抛出高薪，依然难以改善电商人才流动性大的现状。

　　于是，许多服企纷纷感叹“人才难招”。不过，原因仅仅是因为人才短缺吗？抛开国内电商环境不好、人才稀缺的客观因素不说，其实从服企自身便可发现一些关键问题。

　　1、传统服企平台不高。很多传统服企做电商都是出于“跟风”，眼见别人都在做，自己若无动于衷便觉得落后于人，于是简单招来几个客服，将产品往网上一挂，自认为这就是“电子商务”。这样的平台及团队，又如何能留得住有眼光的人才？殊不知，好的发展前途和工作环境更容易吸引他们。于是乎，高端电商人才大多被高端企业挖走。

　　2、老板放权问题。不可否认，一大批传统服企老板思想滞后，什么事都亲力亲为，对企业运营的大小琐事均要过问。此时即使招来了高端电商人才，但在运营过程中又不能完全放权，处处防范，使得很多电商人才不能大展拳脚，久而久之便容易产生倦怠心里，直至跳槽。

　　3、外行与专业的碰撞。在电子商务运营过程中，许多新观点和创新做法势必与传统经营理念产生碰撞，此时专业电商人才希望老板支持自己的做法，而服企老板的保守理念使得自己不愿冒险，在感觉到局面是自己无法把控时，便会临时“打退堂鼓”。两者之间必然产生矛盾。
　　
　　4、缺乏耐心。很多传统服企老板由于不了解网络特性，没有足够的耐心去适应网络产生效益的周期，恨不得一“触网”就马上能赚得钵满盆圆，以致在短时间内见不到效益就开始产生疑虑和怨言，使电商人才感觉得不到理解，一时无法承受这样过高的期望值而甩手走人。

　　问题即是解决之道。传统服企一旦决定全面“触网”，不管是内部培养起来的电商人才也好，从外面挖来的高端精英也好，都首先要考虑好决策者同专业人才之间的平衡关系，用人不疑，充分的信任很有必要。另外，搭建起完善的平台及团队也是关键一环。