2015年3月29日下午16：00—17：00，如意•2015中国服装论坛的风口论坛：商业作为公共文化空间在北京东方君悦大酒店如火如荼地进行着。参与对话的嘉宾有例外、方所、YNOT品牌创始人毛继鸿，依文企业集团董事长厦华，中兴商业集团副总裁、中兴新一城总经理屈大勇，深圳新光海岸商业发展有限公司董事长俞光华以及一些中国优秀零售品牌的代表。

　　单纯以购物为目的的消费已时过境迁，实体商业更多地演变成提供约会遛弯的社交功能，这也印证了当下“体验式商业”这一趋势。未来的终端店铺形态会朝着哪个方向发展？是多品牌集合店，还是生活方式空间？

　　毛继鸿先生结合自己的品牌方所发展分享了如下的感悟：

　　方所的概念：是购物、美学、艺术的公共艺术社交空间，是一种沉淀了十年，二十年的生活方式的追求，是这个世界带给我的感悟，无关快慢、有关内。建立方所的过程是一个从模糊到越做越清晰的摸索过程。

　　做方所的过程中所遇到的最大困难：一是人的管理，一是繁复的商品和展览的管理。

　　做方所的原因：1.挑战国际品牌，希望获得同国际品牌无差别的待遇2.知识份子的荣耀感，无关财富，坚持梦想，做认为对社会有意义的并自己热爱的事情。3.节约公共空间，可以与消费无关，提供给各个喜欢文化和艺术的阶层无阻碍的交叉接触，给文化和艺术带来更多元化的活力和碰撞。

　　夏华女士也就创新商业模式发表了如下看法：有过光顾“卖什么不吆喝什么”（新型商业模式）的场所的经历，有过与创客的碰撞、交流，还有毛总“方所”混合商业模式的成功演示，都给了我很多启发和思路，每个品牌都要找到适合自己的商业模式。

　　自己的品牌也在通过与创客合作等等手段的不断尝试，找到了一些新模式。品牌的线下商业模式还有很多方向可以创新，这种创新首先要基于人的需求。

　　屈大勇先生也就商业作为公共文化空间这一议题发表了自己的看法：基于现在商业中心常常碰到的“两多两少——商品多商店多，客流少利润少的”的状况，我们首先要做的是让信息技术落地，然后商业空间要多元化塑造个性，而单品要塑造个性的多元化。在这个过程中，我们不能只关注商业空间的硬件建设，更要把提升软环境放在首位。

　　俞光华先生在大家讨论的基础上对这个话题做了更多的补充：商业空间就是让人找到自己的空间，“中国梦”的空间概念开启了中国商业的新时代。商业空间历经了从交易空间到服务空间再到心里空间的过程，现在我们一定要使商业空间和人的心里空间相契合，让每个人都能在这个公共空间找到自己的归属。

　　几位企业家的精彩分享和对话得到了现场听众的一致响应，会场不时响起热烈的掌声。场下的企业家还踊跃的提问讨论，会场气氛热烈。

　　购物中心将变成一种生活方式的体现，是人们一种消费形态，承载着经济性、社会性、文化性和精神性，消费者到购物中心，终极目的是体验！因此，购物中心应致力于创造独特的消费者体验，着力于更多娱乐性和社交化的增值服务，创造新鲜有趣的主题和热点，重新构造与消费者的关系和“逛街”的快乐，以更好的与消费者进行情感沟通和关系营销。购物中心真正的体验文化还是在社交上。未来，商务谈判、参加party、约会交友等等功能都能在购物中心实现。以移动互联网和社交网络大发展为背景下的大数据的积累，也可以为购物中心延伸出更多的价值。除此以外，未来的购物中心将实现更多的社会功能，试想一下，购物中心的庞大公共空间，如果配套婚姻登记处、公交卡办理处、老年人活动室、牙科诊所、心理咨询机构等公共服务项目，不仅能在一定程度上缓解社会问题，而且还能有效利用这些消费群体的碎片化时间，实现购物中心经济效益与社会效益的最大化。以满足消费者更个性化的精神和文化需求。

　　未来，购物不再是人们出行的目的。“购物中心”将名不副实，取而代之的是“娱乐中心”“社交中心”，更多地承担起图书馆、美术馆甚至海洋馆等城市公共空间的文化职能。