“以前我对穿着相对随意,在来到太平鸟之后,因为公司本身是一家时尚品牌零售公司,我身边的伙伴不仅年轻,而且穿着时尚。这样的时尚氛围让我深受感染,逐步改变了自己的穿着。”欧利民说道。
欧利民现任宁波太平鸟时尚服饰股份有限公司CEO,在本土最具代表性的时尚品牌零售公司的熏陶之下,他的衣着观有了很大的变化。
欧利民的改变并非只是为了适应工作氛围,他的改变更多地是对太平鸟“活出我的闪耀”品牌观的认同。
“我们是做时尚行业的,所以会思考时尚业为什么要鼓励消费者经常置办衣服,因为我们生活的每一天都是全新的一天,要迎接新的一天就要用新的风貌,旧衣服让我们感知的都是过去的状态。”欧利民告诉记者。
而这恰恰也是当下最流行的快时尚消费观。
时尚越来越“善变”
善变的消费者让时尚的消费观逐渐流行,也让时尚行业成为变化最快的行业。
身处竞争压力极大的时尚行业中,欧利民认为,品牌的价值观一定要乐于拥抱客户,给客户惊喜,“品牌当下最重要的课题是如何与最鲜活的消费者保持密切的联系”。
对此,太平鸟近年来一直尝试通过各种手段与消费者互动,给客户新鲜感。就在今年5月太平鸟男装举办的秋冬秀场上,采用了3D全息影响技术,为的就是更完美地凸显星际科幻的视觉效果。
“我们可能是国内首家将这一技术用到秀场的本土品牌。”欧利民告诉记者,虽然要营造这样震撼的视觉效果花费不菲,但在看到秀场观众惊喜的眼神,一切都值得。
“因为在快速变化的时尚圈里,如果不能给你的客户带来新鲜感,不能让你的客户觉得惊喜,那你很快就有可能被抛弃。”欧利民说道。
以不断给客户带来惊喜为目标的太平鸟近年来发展迅速,在国内外不振的消费环境中,太平鸟依旧保持了高速发展的节奏。在本土服装行业关店潮来袭的大趋势下,太平鸟的开店步伐并没有放缓。据统计,截至2014年12月31日,公司共有门店3421家,其中直营店743家,加盟店2523家,代理店155家。良好的业绩表现及品牌影响力的不断扩大,让太平鸟成为本土时尚品牌的代表。
虽然太平鸟目前有着不错的市场表现,但在当前的市场环境中,欧利民还是感受到了前所未有的压力。
“在ZARA、H&M、优衣库等国际不同定位的时尚品牌进入中国之前,本土品牌的日子过得还非常滋润,但现在的市场格局已经发生了很大的变化。”欧利民告诉记者,国际时尚品牌进入中国之后,其发展速度非常迅猛,中国市场已经成为保持其高营收的关键市场。“这一点在运动品牌的竞争中表现特别明显,以阿迪达斯为例,中国市场的销售利润占比逐步增大”显然,国际品牌布局中国市场,已经在本土市场变成了一个全球化竞争的市场。与此同时,在强调个性化、差异化消费的市场变革之中,大众市场对市场的审美、对品牌的认可度则呈现出趋同化的发展倾向。
欧利民对这一趋势也表示认可,他告诉记者,以前,ZARA和H&M刚进入美国市场时,当地消费者对其还有相当的排斥度,在购买服装时仍会优先选择GAP、A&F等美国本土休闲品牌。“但不久前,我跟与美国的一个朋友交流时,他也告诉我,ZARA等国际快时尚品牌在美国已被大众消费者所认可,品牌在美国有不错的销售业绩。”
随着国际时尚品牌影响力及竞争力的逐渐释放、爆发,本土时尚品牌的机会在哪儿?
中国品牌最懂中国人
“市场的压力虽然很大,但还不至于特别悲观。未来市场未必是强者生存,但一定是适者生存。”欧利民表示,在适应中国消费者喜好方面,本土品牌优势明显。
虽然全球市场的消费趋同性在进一步发展,但消费者的地域性还是会或多或少的保留下来,即便是国际快时尚品牌在进驻中国时,也要对本土消费喜好进行妥协,即进行所谓的“本土化”。
“其实,即便再有影响力的品牌在新进入一个市场时,都要根据当地消费者的喜好来做相应的设计调整。”欧利民告诉记者,以GAP为例,他在进驻日本市场之前,也需要迎合当地民众对色彩、材质上的一些喜好。同样,针对日本本土市场推出的Burberry蓝标,也是同样的道理。
“在时尚消费趋同的大环境下,不同国家、地区的本土化特色依旧会保持下来,而这就是本土品牌的竞争优势所在。”欧利民认为,相较于国际品牌,中国品牌对本土不同地区的消费市场、时尚喜好及消费习惯有着更深入的了解,这便有助于强化其在未来市场中的竞争优势。
太平鸟还要更快
快速变化的消费市场让太平鸟在过去的一年中也力行了多项变革举措。
“去年,我们给自己定下了一个新的使命,即让每个人尽享时尚的乐趣。当我们对旗下品牌梳理和定位时发现,贝斯堡这个品牌跟我们旗下品牌的时尚定位不同,所以我们也将其从服饰品牌中剥离出去,来使我们品牌的整体定位保持一致。”欧利民说道。
为了适应新生代对时尚追求快速变化的节奏,太平鸟除了加大对线上渠道的布局外,强化物流中心的建设也是公司这几年的一大举措。
“过去4年,太平鸟的规模大概成长了3倍,我们对配送和物流的需求也不断提升。”欧利民告诉记者,对此,太平鸟投建总建筑面积将近15万平方米的慈东物流基地。
在物流环节,“最后1公里”的配送环节固然重要,但要实现快速配送,仓储和分拣系统则是其重要支撑,这也是太平鸟建设慈东物流基地的目的。6月29日,在第10届中国仓储业大会上,慈溪太平鸟物流有限公司荣获了“中国五星级仓库”和“中国仓储服务金牌企业”的称号。
“物流是关系购物体验的重要部分,在对物流的布局上,我们仍会优化社会资源去做,例如在配送方面我们就跟顺丰、德邦等达成合作,以确保购物体验。”欧利民说道,随着越来越多的年轻人选择网购,能否快速、高效地配送货物,已成为影响品牌竞争力的关键因素。
着手强化物流系统的太平鸟,显然已准备好用更快的速度来迎接时尚圈里的速度之战。