消费习惯的线上转移让奢侈品也开始电商化。北京商报记者发现,卡地亚在线精品店正式上线。首批上线的主要为畅销经典产品,共30种款式,价格区间从3000到7.5万元。
与成熟购物网站相比,卡地亚在线精品店还很青涩。从目前上线货品数量与类别来看,即便开网店卡地亚也没有打算做得琳琅满目。线上在售商品主要以leve系列、Amulette de Cartier系列为主。主要购买途径为电话订购和在线购买,目前在线精品店内尚无实时沟通的客服,需要填写相关个人信息后才可联系销售顾问,对于商品描述与展示也十分简单。与实体店相比,线上精品店目前除了商品与价格,在服务、售后等各方面都难以匹配奢侈品一贯的风格。分析指出,卡地亚在线上商店推出高性价比产品为了提振疲软的消费市场。另外,国人也逐渐开始线上购买奢侈品。根据国际会计师机构毕马威发布的报告显示,中国消费者奢侈品网购平均消费约2300元,较去年同比增长28%。
尽管从目前来看,国人网购奢侈品均价不高,但受惠于智能手机普及率的快速增长,中国的网上和移动奢侈品消费已呈爆发式增长趋势。也许已经意识到线上市场的奢侈品销售潜力,部分奢侈品牌也不再排斥开网店。法国巴黎银行分析师LucaSolca曾表示,线上时尚和奢侈品市场已今非昔比,尤其奢侈品公司已意识到实体店不再是惟一扩张选择。奢侈品牌也在寻找更多成长机会。