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服务奢侈百货尼曼33年 传Karen Katz将功成身退

发表时间:2018年01月05日    作者:李妍

  尽管一直坚称不会离开公司,不过,Karen Katz 很可能成为奢侈品行业最新一位离职的CEO。

  消息人士称,美国奢侈品百货集团Neiman Marcus Group Inc. 尼曼·马库斯即将任命一位新首席执行官,取代2010年上任的Karen Katz 。该消息人士称,Karen Katz 将会保留董事会席位,但从具体的日常管理上退位。

  与诸多美国百货一样,尼曼·马库斯目前正陷入挣扎,而该公司的私募基金背景和两次杠杆交易更令集团比其他传统百货处境要更差,此前公司的出售和IPO计划双双泡汤。

  在“数字优先”的策略下,尼曼·马库斯在截至2017年10月28日的2018财年一季度才难得结束了自2015财年四季度以来的持续同店销售下滑窘境,不过该公司仍然有高达48亿美元的债务,所幸的是其中44.394亿美元为长期债务。

  疲软的业绩亦伴随着Karen Katz 下台的声音,上年7月底就要消息传闻她将从CEO职位上下台,不过随后被本人辟谣。

  在去年的裁员关店调整中,公司的首席营销官、门店发展副总裁、首席财务官兼首席营运官、以及首席信息官都已出走,Karen Katz 是唯一坚守的高管。

  消息人士称,2013年收购尼曼·马库斯时,Ares Management LLC 和Canada Pension Plan Investment Board 与Karen Katz 达成雇佣协议,交易两周年或之后,Karen Katz 可以提前12月通知董事会申请退休,消息人士还称,她早在2013年就告诉朋友有退休的打算。

  在业绩出现转机的情况下选择离职不失是一个好机会,Karen Katz 为尼曼·马库斯资深元老,1985年即加入公司,见证了市场和公司的兴衰。

  2018财年一季度,尼曼·马库斯终于实现4.2%的同店销售增长,集团在财报中表示这是得益于“数字优先”经营策略和近期对新科技及营销工具的投资。Karen Katz 在财报后电话会议上透露,“数字优先”的策略重点在于把实体门店个人化服务的最佳元素复制到线上渠道,该集团也希望利用科技手段更好地预测线上、线下顾客的需求,并且正使用新的软件工具强化购物体验,也正初步测试造型师和礼宾等独有在线服务。

  一季度的良好势头使管理层对当下的假日季信心十足,Karen Katz 表示出任CEO 七年以来集团对假日季的准备从未像今年那么充足。

稿件来源:无时尚中文网

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