艾瑞咨询旗下专业电子商务咨询公司壹商近日发布的一份研究报告指出,中国网购消费群体中拥有网购轻奢侈品经历的比例已达20.3%(不排除水货和A货包含在其中的可能性)。换句话说,就网购人群自身而言,已经开始有人接受网购轻奢侈品的事实且未来趋势可能还将持续向好。
网络就如同阿拉丁的神灯一般,让世界各地的女人们都发现了这里精美的首饰、皮包和服饰,也让男士们发现了适合他们的精美领带、皮带。
奢侈品消费群的变化
近日,一家叫做“拉斐尔在线”(Raffaello-network)的海外奢侈品网站吸引了上海白领丽人蓝小姐的眼球。虽然身在国际化大都市,蓝小姐却不用为买不到国际大牌而发愁,但爱好时尚而又不想做“败金女”的她仍旧希望能在网上寻觅到最价廉物美的奢侈大牌。
几番挑选,蓝小姐最后在拉斐尔在线上购买了一副价值2564元的Chanel正品太阳眼镜,并且通过支付宝直接用人民币结算完成了购买。
“我觉得拥有一款或者几款具有代表性的奢侈品,应该是生活的一种提升。但毕竟白领阶层还是负担不起过高的价格。”蓝小姐说道,“像网上海外代购就是很好的购买途径,不仅可以买到顶级地道的奢侈品,而且价格上也有很大的优势,通过支付宝付款也极具安全性。”
在英国,一家以销售女装、鞋子、手提包、内衣为主的女性奢侈品购物网站Net-A-Porter也引起人们的关注,它在2008年创下了8150万英镑(约1.4亿美元)的营业额,同比上一年增长了45.3%,其税前净利也得到了2.3倍的惊人增长。
在Net-A-Porter创始人娜塔莉·马斯奈看来,Net-A-Porter是一种针对新兴奢侈品消费人群所量身定做的奢侈品在线购物体验,它开发了一个新的奢侈品消费群。Net-A-Porter瞄准的目标顾客既不是那些有钱有闲的传统奢侈品消费人群,也不是那些希望趁奢侈品打折时才买上几件的中产阶级,而是一个年龄层次相对较低、支付能力强、追求高品位生活,但工作繁忙、缺乏相应的时间和精力,熟悉网络、希望能够借此来简化购物过程的新兴奢侈品消费群体,这群人正在成为奢侈品消费的主流人群。Net-A-Porter的成功恰恰就在于利用网络进一步凸现了这个消费群体的奢侈品需求。
海外奢侈品购物网抢滩中国
“到中国去”不再是一句空话,奢侈品奔赴中国市场的大幕逐渐被拉开,而他们奔赴的地点不仅有一线城市的高端商场,还有网络。
拉斐尔在线(Raffaello-network)就是这样一家意大利特色的网站。作为意大利时尚品网络销售商的第一名,网站为消费者提供了诸多款式的设计师手袋、真丝领带和鞋子,而且还特别推出Gucci、Prada、Fendi及Armani、Versace、Tods等几个国际品牌,消费者可以从40位设计师和15000种款式中挑选适合自己品位的产品,而且可以享受到平均低于零售店40%的惊喜价格。
虽然是奢侈品销售商,但是拉斐尔在线却非常平易近人。不仅中文主页、用人民币标注的产品价格让你轻松阅读和购物;付款方式非常多样化,支持国内消费者惯用的支付宝付款;而且专业的国际物流可以让你在几天内收到货品,并且60天内不满意可无偿免费退款。
据支付宝数据显示,目前仅通过支付宝平台进入我国市场的海外网站就已达到300多家,他们分别来自欧美及日本、韩国、澳大利亚等国家。这些海外网站利用汇率、关税等问题,同件商品的价格在境外有着比境内优惠20%以上的差价,此外,通过“网上海外购物”,可以省去代购中间环节从而获得实在的价格,让消费者可以足不出户就实现“跨国购物”。
无独有偶,同样来自意大利的奢侈品网站福喜利(Forzieri)也宣布携手支付宝,在其中文官方网站上开通网上支付功能,此次合作被视为欧美奢侈品打开中国市场的又一重要举措。
福喜利是一家专门销售奢侈品的网站,成立于1999年。作为意大利佛罗伦萨的奢侈品经销商的代表,福喜利在当时低调地将门店选在了互联网,开启了欧洲高端奢侈品网销的先河。
不过,网购奢侈品如果支付安全不能得到保障,消费者是不可能产生购买行为的。只有在“奢华、经典”的诱惑和支付安全兼具的条件下,国外的奢侈品才足以吸引住消费者的眼球。