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和客户一同快起来——面料业:新技术为提速插上翅膀

发表时间:2012年07月05日    作者:颜春

  开栏语:如果说国内面料企业在过去很长的时间里,依靠成本优势走了一段平坦的大路,那么当成本优势不复存在,没有平坦的路可走且需要爬坡的时候,我们就必须要构建新的优势。构建新的优势可以从很多方面入手,但是首要的、最重要的方面还是富有竞争力的产品。

  围绕着产品开发,可以延伸出很多话题,科技、品牌、管理等等。《面料周刊》此次策划是从与面料企业负责人多次交谈中提炼出来的,涉及到3个出现频率较高的词汇:速度、人才、整合。

  没有最快、只有更快,目标没有封顶,这对面料企业来说,是个残酷的现实。最近大家都在热议服装品牌的库存问题,也都一致向往国际快时尚品牌15~50天的库存周转率,但是要想服装品牌快起来,首先就要面料快起来。

  和服务的客户一同快起来

  “对面料企业而言,10年前我们的商业模式是先给钱再排货,这10年当中逐步发展为一手交钱一手交货,现在是先发货,客户满意了再付钱,完全从一个卖方市场转换成买方市场。健业在服务客户上不断强化第一时间的模式,让客户的需求得到快速满足,让客户的问题在第一时间得到解决,从而使健业和客户一同快起来,一同赢得市场。”  

  激烈的市场竞争使得服装品牌产品开发周期越来越短,从之前的一年两季开发发展为一年四季、六季开发,现在更有某些网上品牌开始每周二新品上市,这就要求面料企业具备更强的开发能力,以满足客户更多更快的市场需求,客户也因为产品开发速度的问题,更加看重面料企业自身产品开发和来样定制的能力。

  时尚面料快起来也要让服务的客户快起来,好产品需要好的渠道,好的服务和好的沟通才能够实现市场价值,只有帮助客户成功,新产品开发才具备价值,才能给企业带来效益。广东健业纺织有限公司负责人谈到:“有时候我在想,意大利的小型花样设计公司都能够一年四五次来到我们的办公室,向我们推荐新品,那我们更应该注重跟客户的亲密接触,加强与客户的交流沟通。在今天,如果客户的货发到印尼、东南亚任何一个地方出现问题,我们都会第一时间到现场解决。在今天我们可以凭借视频通话,网络让我们跟供应商、客户紧密地联系在一个平台上,我们跟客户的沟通也快起来,客户可以通过电邮、电话、网站、微博随时随地和公司沟通。”

  有自己的产品来引导市场

  “快速反应体系的创立,产品开发是其中重要的组成部分,你必须有新产品提供给客户,让客户接受我们自主研发的产品,这样可以用我们南山的颜色,南山的纱线做产品,以达到快速反应的目的。”  

  山东南山纺织服饰有限公司最近5年提出快速反应,小批量、多花色、快交货。在南山的产品里,目前能做到快速反应的达到60%以上。“把我们和意大利企业相比较,在营销方面我们面临一个很大的问题,意大利企业的产品是没有订货量限制的,其交期是非常快的。为什么人家能够做到这一点,而中国企业做不到。因为中国企业很多时候都是拿着客户样品进行生产,因而交期不可能缩短。”南山企业负责人谈到,要提高服务水平,做到快速反应,就必须有自己的产品来引导市场。

  这就是强调主动创新的能力。如果企业自主研发的产品能够占据一定的市场,那么企业就可以有预见性的进行备货,或者备纱,这是快速反应的一大保障。

  与国际先进的设计机构合作,提前一年的产品开发,确保了山东鲁泰集团整体产品方向的准确性。而企业完善的备纱系统,包括常规纱线和流行纱线两种,为企业的快速反应提供了保障。据企业负责人介绍说,鲁泰新推出的不受起订量限制的产品,大概在1000款左右,客户可以选择订1000米或是2000米,甚至更少,这种操作模式很受客户的追捧。

  新技术为提速插上翅膀

  “这些年健业一直致力于新材料的应用,并取得了市场的认可,利用新纤维,通过多纤维混搭,大幅提升面料的质感。多年的从业经验告诉我们,材料创新比花样创新更容易带来市场价值。”  

  鲁泰是以终端需求为产品开发的风向标,层层推进,整合产业链优势,进行集成创新,实现棉花到完整产业链的开发。企业负责人谈到,从技术研发角度进行集成开发,有利于技术的集中和整合。他举了一个例子,鲁泰的纱线开发是从棉花育种开始的,2006年企业为了解决300支纱以上超高支棉纱技术,利用了新疆棉的长和美国棉的强进行合理的配棉,创新突破了传统的纺纱工艺,解决了超高支纺纱的技术难题,推动了整个行业纺纱技术和装备的升级。企业研发了300支纱以后,才有了后来的400支纱和500支纱。

  在健业负责人看来,韩国纤维创新的经验非常值得我们借鉴,他们通常在个性化、多样化上做文章,取得了很高的市场认可。“工艺技术的进步一直给我们带来非常多的惊喜,新工艺的应用可以增加面料的附加值,提升面料的价值感。当前纺织技术革新非常迅速,纺织机械产品的高速化、智能化趋势逐步加强,新一代的电脑机使得蕾丝提花的花样丰富多彩,同时单产量大幅提升,生产交期缩短,特别符合客户快速交货的要求,同时给企业带来销量的增加”。

稿件来源:中国纺织报

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