作为世界上最大的服饰制造和消费国,中国市场的消费潜力正被激发,但服装企业的发展越来越受制于人才短缺。正略钧策商业数据中心的薪酬报告显示,2008年以后服装行业人才向其他行业外流的现象明显,这让本就闹“人才荒”的企业更是雪上加霜。一方面是消费升级带来的巨大潜力,另一方面是人才荒导致的发展瓶颈,企业应如何突破瓶颈,抓住机会?
至今,不少人仍对2008年全球金融危机时期服装业的低迷心有余悸。外贸订单骤降、大批车间工人“无工可开”,不少服装厂被迫停工甚至转租。不过如今,随着后危机时代“风暴眼”的逐渐远去,沿海地区大批服装企业再次迎来“复苏”。同时,本地服装消费市场的“给力”表现也令不少企业负责人信心倍增。
春节刚过,无论是参加招聘会、登录求职网站,还是看报纸分类广告,都能感到不少服装企业招兵买马开出了“大手笔”。据了解,月薪四五千元的营销经理职位并不鲜见,“设计总监月薪1.5万元起步”、“高级女装定制设计师年薪25万元起”等高薪职位更是令人眼前一亮。
产业升级应从人才着手
中国服装市场经过低迷状态之后,在服装企业、电商大力促销下开始逐渐走出库存阴霾。同时由于阿迪达斯等一线品牌制造商“逃离”中国的重大打击下,中国服装制造商开始打造自主品牌,走创造路线。
但是根据中国服装协会常务副会长陈大鹏对中国服装市场分析,我国服装产业支撑高端品牌发展所需的软实力不强,存在品牌体系不健全、特色不突出、同质化竞争明显、持续发展能力差等特别。陈大鹏认为解决这些问题应从服装人才着手。
为此,英才网联旗下服装英才网于日前在北京朝阳人才市场举办了第52届服装专场招聘会。招聘会上邀请到北京隆庆祥服饰有限公司、百丽鞋业(北京)有限公司、北京红都风尚服装服饰有限公司等50多家知名企业,提供近千个岗位,共吸引2000多名服装专业人才到场求职。
招聘会上除了销售专员、销售经理等销售类职位空缺较大外,由于服装自主品牌市场需求,职业装设计师、内衣设计师等设计类人才需求相较往期招日前聘会有所增长。另外,有关服装电商职位继续成为招聘会上的热门,并且企业急需网站美工、网站数据统计分析师和网站运营专员。
职业装、内衣设计师难招
根据广交会数据显示,服装行业中家用纺织品和男女装的订单同比增长,其市场需求也促使了男女服装设计人才需求增长。同时,根据服装招聘会现场情况了解到,除了急需男女服装设计师外,北京红都风尚服装服饰有限公司、北京五美世家服装有限公司还急需职业装设计、内衣设计人才。
服装招聘会现场并不缺乏有经验、有能力的服装设计人才,但大多数为男女装的设计人才,对于职业装设计、内衣设计的经验比较缺乏。北京五美世家服装有限公司HR表示,该企业主要以生产女性塑形内衣为主,招聘过程中遇到几个经验丰富的设计师,但是由于未能现场看见求职者的作品,企业还需综合考量以后再通知求职者复试。
英才网联职业指导专家建议,出于岗位的特殊性,设计类的求职者在面试过程中应带上自己的设计作品。这样企业才能更快作出选择,也可以为求职者节省求职时间。
网站运营人才成招聘重点
服装企业在打造自主品牌救市的同时,在销售市场的推动下,也逐步加入电商行列,旨在发展多渠道销售。在招聘会现场也不乏这类企业,北京赛斯特新世纪服装有限公司、原创西柚(北京)服饰有限公司诚聘网站美工,北京紫禁丽人唐装服饰有限公司诚聘网络推广专员。
招聘会上,北京赛斯特新世纪服装有限公司的HR表示,应聘该企业网站美工一职的求职者须熟练操作图片编辑软件,并能独立承担网店美工工作,有1年~2年网店美工相关工作经验。该企业HR表示技术类职位对学历的要求并不高,主要看实际工作能力。该企业HR透露,招聘会上共收到20多份适合的简历。其中两位中意的求职者,由于薪资要求过高,该企业可能会放弃聘用这两位应聘者。
英才网联了解到,由于生活成本的增长,刚毕业的求职者对薪资要求都在3000元以上,具体薪资按岗位区分。应届生也由于企业无法给出相应的薪酬,主动放弃了工作机会。英才网联职业指导专家建议,求职者应把重点放在职场发展前景上,并在工作的过程中积累经验,快速成长。有了相应的专业能力才能得到相应的酬劳。
筑巢引凤突围人才瓶颈
服装行业员工流失率高是行业普遍现象,高端人才更难以获得,常常好不容易想尽办法挖来人才,没过几个月就走了。正略钧策合伙人刘红军认为,企业招人难通常有多方面的原因,不排除有复合型人才稀缺等社会原因,但企业方面要反思,企业是否会因过高赋予了对将引进人才的期望而不当地增高了招聘门槛?人员甄选系统是否得当?企业文化的土壤如何?员工的职业规划是否清晰?
刘红军总结了“建机制,搭平台,共分享”的应对方法。建机制,是从企业的制度、体系、流程等管理方面,搭建一个更科学的、更能吸引和留住管理人才的机制;搭平台,是指一个可以让员工更好的发挥价值的平台,以及一个能为员工提供生活和工作平衡的平台;共分享是说人才是企业的主人,企业有了成果后,要和员工共享企业发展带来的收益和回报。
服饰企业需要从战略角度对人力资源部门重新定位,目前,人力资源管理在企业内部往往被放在营销和财务等部门之后。绝大多数企业的人力资源部门都主要在从事员工的招聘、培训,以及员工关系处理、薪酬福利管理等方面的工作。
企业要真正做好“筑巢引凤”,人力资源部门在企业整体经营管理运作中的角色必须转变,从单纯的行政管理职能向企业经营管理的战略合作伙伴关系转变。