十六铺，当年无数外乡人“上海梦”起点的地方，徐志摩曾在这里登上“南京”号远洋轮，奔赴大洋彼岸的剑桥去游学。反派正面人物的上海老大杜月笙早年曾在此地的“鸿元盛”水果行当学徒。张爱玲这个旧上海小资代表的人物曾在这款款上岸，搭上小东门的有轨电车，去往常德路上的那个家…

　　洗尽铅华，十六铺见证了上海的诞生与繁荣，如今的十六铺，是一个现代人人熟知的轻纺面料市场，是老上海红帮裁缝 “量身定制”传承的地方，是旧上海旗袍改革的发源地和新世纪“高级定制”的集散中心，如今的这个商业中心仍旧如檀香般散发着阵阵的古朴时尚。

　　十六铺面料城

　　十六铺面料城是在原闻名于上海的信大祥绸布店的位置上组建而成，地处黄浦区东门路168号，还包括中华路2—50号十六铺婚纱一条街。十六铺面料城东去是著名风景区外滩、浦江及陆家嘴金融贸易区，西邻上海旅游风景名胜豫园、老城厢城隍庙，福佑小商品市场、上海滩服装辅料市场，北靠“中华商业第一街”南京路步行街。得天独厚的黄金地理位置，吸引着无数的游客前来参观、旅游和购物，使得十六铺及周边人流总是摩肩接踵。

　　昔日董家渡，今日十六铺。这里的商户大都来自于昔日的董家渡，以江苏、浙江、江西三省的面料商居多，配合以有多年经验和缝纫制作技术的团队，十六铺在茫茫的服装商海里，坚持走“量身定制一条龙”的特色之路，坚持品牌化服务、坚持客户的口碑相传，坚持现代的规范化管理，走出了一条属于十六铺特色的经营之路。

　　婚纱一条街的辅佐

　　十六铺轻纺面料城为顺应潮流和吸引更多的年轻人，特辟出沿江商铺，也就是地处中华路2—50号的时尚婚纱一条街，婚纱街依托了地段的优势，和在十六铺、董家渡的良好口碑基础上，继承了原人民路婚纱物美价廉的特色，同时又融会了现代年轻人追求时尚个性的需求，不仅提供婚纱、礼服、旗袍、西装、伴娘服、花童装等，还发挥十六铺一条龙的服务特色“婚庆一条龙服务”，在满足新人需求的同时还为每对新人节约了时间、精力和花费，自开业以来深受广大年轻人的好评，树立了良好口碑和吸引了无数客户。

　　经营特色：坚持品牌化服务，坚持“量身定制”一条龙

　　从十六铺轻纺面料市场总经理陈春年的口中得知，十六铺的经营理念：“服务就是品牌，客户就是价值，经营就是财富、创新就是未来，坚持走出自己的特色之路，才能在茫茫的服装市场中独树一帜”。

　　跟随董家渡一起搬迁至十六铺，共工作有十年管理经验的顾主任叙说道，“当顾客和商户发生争执和矛盾时，管理办公室会直接出面解决调和矛盾。在此方面，管理办公室以不再续约的严厉惩罚要求商户宣誓，对顾客“打不还手，骂不还口”，让客户“高兴而来，满意而归”，始终坚持服务至上的原则来做好十六铺的品牌服务与良好口碑。 于十六铺开张初始，面料城就扩大机构，把原本不属于公司管辖的裁剪、缝纫等制作团队也收纳为一分子，让顾客可以在买到心满意面料的同时就可以直接向制作方面反应自己想要的效果，这不仅仅缩减了传统定制服装的时间与繁复的手续，更能有效及时地解决商户与客户之间发生的矛盾和冲突。由商场出面调节和解决矛盾冲突，这给顾客和商户都带来了很大的便利”。

　　“十六铺从06年开张至今，也走过了春夏秋冬5个轮回。面料城继续发扬董家渡面料市场经营特色，选购面料、裁剪加工定制等一条龙服务，坚持价格公道，做工考究，工期短的特色。顾客对于款式的选择也从时尚的、经典的、民族的到东西文化融合的应有尽有。裁剪缝纫团队也是出了名的老师傅，每个人都有十年甚至几十年的经验，有的老师傅可以不用量你的体只要看看你就能估得出你穿多大尺寸的服装。曾经有好几位总统夫人前来定制过旗袍，老师傅就是在没有量体的基础上，跟随总统夫人逛完一个景点就准确地做出了总统夫人即合体而又不失其个性特色的中式旗袍。昔日的董家渡的辉煌为十六铺今天的成就作了很大的铺垫。十六铺在董家渡原有知名度的基础上，采取更优质的服务，更贴心的售后来吸引更多的顾客。在十六铺的顾客群中，除了能看到衣着考究的中年贵妇，时尚个性的青年，荧幕中才能见到的演艺界人士，还有就是一张张不同肤色的外国面孔。来十六铺的外国人士除了自己定制服装外，还有很多是定制一些中国传统的像旗袍唐装、中式服装、或一些配饰品等作为礼品带回去送给他们的亲人朋友。更有一部分外国人在国外开设一些中国的服装定制店，把驻十六铺的商户的面料色版以及款式拿过去，当有需要的人士确定定制时，他们就传真过来款式、面料与色号，等衣服做完后邮寄到国外。这是所有面料市场中都不曾出现的跨国定制经营模式，使十六铺更具时尚经典而又神秘洋气的色彩”。

　　创新开拓与新型面料的大力推广

　　十六铺面料城集全国各地的棉纺、丝绸、轻纺、皮草等面料为一体，以优质低价享誉。春夏的棉布、丝绸、麻料，秋冬的毛料、皮草等应有尽有。据十六铺顾主任介绍：“轻纺面料城最出名的就是面料，最新最时尚的面料是十六铺的一道高丽风景线。随着世博会的召开，和环保政策的下达，面料城对于环保面料的使用正大力推广着。包括有机棉、彩色棉、竹纤维、大豆蛋白纤维、麻纤维、莫代尔(Modal)、有机羊毛、原木天丝等多种天然环保面料。
“例如：我们要求商户把传统的棉布替换成天然的有机棉或天然彩棉或竹纤维等。传统的棉花无论在种苗或收获，其过程都离不开化学肥料及化学杀虫药剂。而有机棉是在农业生产中，以有机肥、生物防治病虫害、自然耕作管理为主，不使用化学制品。天然彩色棉是采用现代生物工程技术培育出来的一种在棉花吐絮时纤维就具有天然色彩的新型纺织原料，不但环保，而且比普通棉花更具有柔软透气、富有弹性、穿着舒服的特点，因此又被称为更高层次的生态棉。国际上称之为零污染(Zeropollution)。由于有机棉在种植和纺织过程中要保持纯天然特性，现有的化学合成染料无法对其染色。只有采用纯天然的植物染料进行自然染色。这样在染色方面，我们做到了让客户绝对放心购买和穿着。

　　除了棉类之外，还有现在很流行的竹纤维，我们的商户也在大力推广，竹纤维以竹子为原料，经特殊的高科技工艺处理制取得再生纤维素纤维。由于竹子在生长的过程中，没有任何的污染源，完全来自于自然，并且竹纤维是可以降解的，降解后对环境没有任何污染，又可以完全的回归自然，故竹纤维被称为最环保纤维，除此之外竹纤维还具有美容护肤之效。这更大的顺应现代人追求健康舒适与追求美丽的潮流”。

　　“现正面临秋冬季的面料上世，市场上真丝织锦缎类的面料居多，而羊绒、毛料为辅，真丝织锦缎面料色泽淡雅，花型古典，原料采用天然真丝，无论制作旗袍或唐装，都尽显华贵大气。羊绒与毛料皆是做高档套装及风衣的上乘面料，穿着精神干炼。与刚刚过去的夏天面料不同的是，夏季面料常会选用透气吸汗柔软的棉、悬垂效果好又抗紫外线的麻及花型秀丽，色泽暗亚的天然真丝，天然的环保面料穿着于身，不但舒适、大方、抗紫外线还尽显高贵的气质。环保面料的使用是我们面料城的大胆开拓与创新”。

　　十六铺市场的未来展望

　　随着中国的综合实力不断的壮大，中国在国际舞台上有着不可忽略的地位，中国的文化以及中国的传统也在不断被世人接受和分享。十六铺在经营越来做越好的前景下，总经理陈春年展望几点关于面料城的愿景：“首先，提高商户的自身素质和经营理念，面料城的很多大商户是从原来的董家渡地摊贩一步步壮大起来的，整体的素质及经营方面的理念还有些欠缺。作为面料城商业化的规范管理，要求商户不但要遵守相关规定，同时还需提高本身的水平，这个水平包括很多，有自身素质的提高，有对流行趋势掌握的，还有是对于经营中出现在矛盾纠纷的解决以及经营模式的创新与改革等等。

　　其次是上海现在的面料定制市场链相对来说还不完善也不集中，就目前的市场分布来说，除了十六铺还有南外滩和浦东等三、四个分散点。这些分布的点若是能够集中起来，将会是个十六铺商业中心的振兴。黄浦区地处市中心，土地资源比较紧张，把几个市场搬至一起而形成一个时尚集散中心不是一天两天的事，还有很多方面的困难，这是一个任何一个市场在发展壮大过程中所必然经历。而每个市场的发展壮大都离不开相关政策的支持，十六铺现有的经营模式已趋于成熟，只有发展壮大，才能在未来的市场更具竞争。

　　最后是关于原创设计力量的完善，在十六铺面料城里，聚集着全国最流行最时尚，质地最上乘的面料，也有着全国工艺最精湛，经验最丰富的裁剪、缝纫技术团队。但这些都还不够，我们市场还需要完善，需要补充一批年轻新锐的设计力量。市场也正在和相关专业院校进行恰谈，希望在面料城里，设立一个设计师工作室，让更多有想法有激情的年轻设计师们来工作、合作或创业，把他们优秀的设计与我们面料城现有的资源进行有效的整合，完善销售、设计、工艺这一产业链，以达到尽善尽美”。　

　　编者小评：十六铺面料城从昔日的董家渡搬迁至此，在短短的几年进间内出色地完成了自己的使命，规范化的管理，品牌化的服务，使得一个全新的、现代的十六铺面料城很快得到消费者的认可，得到行业内人士的认可。在壮大和发展的过程中，困难无疑重重，但敢于开拓和创新的精神使得面料城走出了一条独特的“量身定制一条龙”之路。他是旧商业的振兴，也是传统服饰文化的传承，他完成了“外滩商圈”的最后一块拼图，他为中国的“高级定制”抒写了里程碑。