昨天，由优衣库与迪士尼跨界合作的全球首家“魔法商店”在上海揭幕，吸引了两大品牌的众多“粉丝”。现场走访发现，“魔法商店”最大的亮点当属重新定义了O2O——平板电脑、智能手机等线上渠道的载体，其实也可以成为线下渠道揽客的新手段。

　　上午10时不到，淮海中路上优衣库全球旗舰店门口已经等候了数百名消费者；营业开始后，几乎所有的消费者都直冲门店五楼的“MAGIC FOR ALL概念店”。在这一楼层，已经被迪士尼主题的服饰、艺术品所占领。不过，最吸引消费者的还是这里采用的O2O技术，包括优衣库在全球的第一家T恤定制专区和“米奇魔法拍拍”互动装置。

　　在T恤定制专区，所有的消费者都对着自己面前的平板电脑点点戳戳，他们都在设计自己心目中的T恤。原来，店家将迪士尼主题的各种装饰元素和服装设计模板提前储存在平板电脑中，消费者可以随意选择喜欢的元素和排列组合方式，为自己设计一件独一无二的T恤。就连网络社交中常用的“摇一摇“等功能，也被应用到T恤设计中：消费者每摇一次平板电脑，装饰元素就在衣服模板上随机排列组合。消费者设计完毕后，文稿通过无线传输技术到门店的专业打印机上，2分钟左右的现场打印加上35秒钟的固色熨烫，消费者就能领取自己的设计成果。专门从杨浦赶来体验的秦小姐母女俩对新鲜出炉的T恤爱不释手：”我们就是看中这个技术才来这家店买东西的。“她们还觉得，有了这种简单的网上设计技术，意味着未来可以随时随地设计服饰，然后传到专业机构，打印完毕后再提货。

　　“米奇魔法拍拍”互动装置前也人头攒动。当体验者对着大屏幕喊出“米奇”或“Mickey”时，魔法相机就会立刻拍下这一瞬间，而所拍下的数码照片可以直接下载至消费者的智能手机，让消费者通过社交平台与朋友分享。店员表示，这一装置的技术原理并不复杂，主要就是用了声控和无线传输技术。但对门店来说，可以通过消费者的智能手机把快乐传递出去，也把品牌形象推广出去。

　　在常规O2O思路中，平板电脑、智能手机往往充当着线下门店的引流器以及线上门店的销售渠道：通过微信公众号、团购券、定位等，把消费者引入门店；同时又将实体门店的产品通过网络进行销售。但显然，“魔法商店”的O2O没有这么玩，而是把移动互联网技术变成了丰富线下产品、宣传线下产品的新渠道。

　　商业模式研究实验室利程坊负责人冯国经指出，这才是O2O发展的新趋势：“移动互联网虽然颠覆了传统的消费行为，但也为零售业带来独特的机遇，催生新的商业模式。但之前的O2O只是线上和线下的互动，却非现实和虚拟的互动，而移动互联网的本质是一种新技术，可以实现现实和虚拟的互动。”

　　冯国经介绍，在利程坊的实验室里，有大量来自IBM、Pico等科技企业的互联网新技术，包括虚拟现实试衣间、让影像成真的魔镜、可以实现产品定制的3D打印机等，这些都是虚拟技术在实体商业应用中新尝试。之所以现在的消费者喜欢移动互联网，是因为网络技术不仅提供了全新的体验，也让人们可以用新的方式进行互动。同样的，如果实体门店引入虚拟技术，并为消费者提供虚实结合的消费体验和社交分享，那么实体门店的魅力必然会增加，如“魔法”般吸引消费者。