两周前,在四季度财报中激烈批评女装团队后,Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货M&S 新任首席执行官Steve Rowe 开始着手对女装团队重组。
周三,马莎百货M&S 表示将对女装团队进行重组,将按照品类进行重组划分,而不是此前的按照品牌划分,该集团拥有Per Una, Indigo, Limited 和 Autograp及同名的马莎百货M&S等多个服装品牌。据悉,此次重组涉及200人,但公司发言人称不会涉及裁员。
马莎百货M&S 解释称重组原因是更好地符合顾客的购物方式,将集团的产品策略与顾客紧密联系。
此举意味着,马莎百货M&S的设计团队或采购团队将分为各个小组,比如专门设计或采购裤子的团队将全权负责Per Una, Indigo, Limited 和 Autograp及马莎百货M&S等所有品牌的裤子业务,以此类推。
4月7日,马莎百货M&S 再一次发布服装业务下滑的季报,在截至3月26日的2015/2016财年四季度,马莎百货M&S服装及家居销售录得2.7%的同店销售跌幅,虽然比三季度5.8%大幅收窄,也好过市场预期的3.4%,但依然是这该部门连续第21个季度未能实现增长。
扭转服装销售无疑是4月2日才正式顶替话题前任Marc Bolland 晋升成为集团首席执行官的Steve Rowe 的首要任务,这也是他在财报中所提到的。他对服装销售持续下滑表示不满,亦指出需要作出更大努力以留住被竞争对手吸纳的客户群。其实为集团服务进入第27个年头的Steve Rowe 从2015年7月就因为成功复苏了食品部门而调任成为彼时的一般商品部门(现已改为服装和家居部门)掌门人,因此该部门现在的成绩他责无旁贷,他在财报中表示将于5月发布年度业绩时给出复兴计划的细节。
鉴于对服装业务的不满,Steve Rowe 表示已经对集团旗下包括Per Una, Indigo, Limited 和 Autograp等品牌进行降价处理,以适应竞争对手的低价。Steve Rowe亦重申,已经收到消费者对集团服装“不入时”的批评意见,他称服装团队应该坐下来“重新思考”,集团的服装业务并没有做到想象的那么时髦,实用性和需求亦并没有做到性价比。
Steve Rowe 称已经对300个款式的春装做出降价10%-15%的处理,女装春装平均售价已经从40英镑降至35英镑,包括19.50英镑的女装黑色打底裤降至17.50英镑;7.50英镑的男装T恤降至6.00英镑。
周三, Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 股价报收438.40便士,全天收涨0.83%。