2017年,谁将成为万众瞩目的时尚玩家?服装产业的趋势如何?经过多项定性和定量分析、案头研究、专家访谈,全球权威的《麦肯锡全球时尚业态报告》道出了时装行业新的发展方向,相信,谁主沉浮的文案从这一刻已经开始了。
趋势1. 动荡加剧
近期,麦肯锡全球研究院(MGI)调研了全球各个产业1600多位高管关于对2017年宏观经济与地缘政治环境的态度,过半数受访者预测经济境况将继续面临挑战,且将经历不均衡,动荡将加剧。此外,内部矛盾和恐怖恐怖组织的活动也将增多,或至历史新高水平。悬而未决的英国脱欧事宜及跨太平洋伙伴关系协议也加剧了不确定性。
分析:2017年动荡成为新常态,MGI建议时装企业需在消费者需求、供应链、品牌、类别和地缘产品多样化4个方面进行策略调整。
趋势2. 中国力量瞩目
中国在全球时装产业中扮演重要角色,中产阶级日渐壮大、移动电商迅猛发展以及个人消费不断提升。MGI预测,到2025年间,中国预期将占到世界新中上层以及上层家庭的28%,而美国仅为3%。此外,中国预期将进一步借助宏观经济杠杆去刺激投资与消费;电商也让时尚在中国更触手可及,移动增长也成为中国时装产业最显著的增长点;由全球同价同步上市产品驱动,国际奢侈品在中国将变得更具吸引力。
分析:当然,经济刺激并不能直接导致消费增多。品牌需要认识到,中国消费者正在追求体验、个人提升和健康等。
趋势3. 都市化加速
新一波的城市化在中国、印度以及其他人口密集国家的中型城市正在发生。这也将为时装企业提供持续增长的机遇。新兴市场的时装企业也将面临本地品牌的竞争。譬如在印度,H&M、Zara、Uniqlo和Mango如今就面临着来自印度最大零售集团的挑战。未来几年,中东、中国、韩国和其他关键增长市场的本地竞争者亦将采取类似战略。
分析:随着新兴城市的都市化,2017年时装企业需要在城市层面调整产品结构,并考虑在何处投资以获取未来的增长。
趋势4. 更精明的消费者
2017年,消费者需求和行为更为精细成熟,更具科技含量,更难以捉摸。消费行为改变的主要驱动力是信息获取、与品牌发生互动变得简单,还有个性化的需求以及与深层次价值共鸣等原因。
分析:品牌应提升全渠道模式,以创造无缝购物体验;加大在顾客关系管理上的投资;以全球的角度去理解其消费者,并从拥有的数据中提取有价信息;利用VR等技术,营造沉浸式的观秀及购物体验。
趋势5. 携手两代人
千禧一代和老年化的退休人群这两种消费群体将继续快速发展。麦肯锡预计:到2025年,全球超过60岁的人口在发达经济体将达到30%,在新兴经济体则是13%,这代表着发达市场将有51%的消费增长。全球85%的千禧一代生活在新兴市场,拥有约3.5万亿美元的购买力。这一数字到2025年预计将增长3倍。这对时装企业来说,机遇巨大。
分析:2017年,时装公司需要考虑转变他们的策略,更好地服务于这两个群体。与其专注于年龄的区别,更需要认清与该两个族群分别产生共鸣的价值观何在。
趋势6. 健康红利
近两年,时装企业已开始注重基于健康的新生活方式,休闲化和运动服已经兴起。然而,目前来看,很多服装企业对健康运动的反应往往是孤立的:专注于打造更苗条;仅注重叙述并与顾客就健康建立情感联系;通过强调重视环境和使用有机面料而吸引消费者等。
分析:MGI表示这些反应都有局限性。健康的概念应超越个人的概念,精神、实体、灵魂、感觉和环境感知也应有涉及。品牌越能与多因素建立联系,也将越强大。
趋势7. 改变周期
时装周期在2016年被从即看即买深度颠覆。除话题性外,率先实施该模式的品牌也收效不错。如Tommy x Gigi发布会后多款标价100美元的单品在线售罄。Burberry摄政街旗舰店中数款单品在发布会第二天中午前就已脱销。当然,财务数据还未完全披露,围绕新实施的模式将对生产和制造过程有哪些影响,以及需要做出哪些前期投资。
分析:2017年,品牌适应新周期的决定将会基于创意过程、品牌本身、产品类别和公司渠道等因素。如果消费者最终拥抱现状,那品牌将必须做好适应新商业模式的准备。
趋势8. 有机增长
传统的快速增长方法:地理、渠道和网络扩张,已经被发挥到极致,2017年有机增长将唱主旋律:品牌专注于同比更高的营收,增加内部需求,并通过价值而非数量实现增长。
分析:要实现有机增长:时装企业需加倍专注品牌建设、品牌价值,而逃离逐渐商品化的陷阱;在高端领域,重点投资创意;在轻奢领域,通过与消费者展开更深入的互动而维持优势;在科技领域,时装企业可以搜集并分析更多的数据以调整其品牌策略。
趋势9. 科技加持
2017年加大科技投入的企业将提升其成为未来赢家的几率。首先,周期加速、全渠道和可持续性,都离不开科技在全价值链中的加持。其次,科技被认为是解决原材料采购和供应链成本压力的有效方法。
分析:数字化的库存管理和预测分析,以及对顾客关系管理的投资,都将让时装企业有能力把握全球的库存及链接消费者。但如果品牌将创意过程全部交付给数据分析,产品同质化的情况也将难以避免。因此,自然的选择或许就是让一些公司持续寻找更新、更便宜的原材料产地。而让另一些企业在数码变革领域做出更大投资。
趋势10. 所有权变更
2017年面临的压力或将引起时装产业所有权的变更。在供应端,时装巨头或许会重新审视品牌组合或剥离非核心品牌,以应对市场压力。出售表现不佳的业务将允许组织专注发展明星品牌,如Permira和Valentino等。充裕的资本、丰富的经验和过去几年成功的案例,意味着私募行业将会进一步进军时装领域。
分析:2017年服装行业或将有一系列有趣的投资机遇。无论如何,轻奢和高端市场都是新兴品牌增长迅速的领域。因此,投资或出现以下两个趋势。第一,买下运营不良的品牌,翻新再造。第二,投资拥有增长潜力的新品牌。