凡客诚品、热风等有着不同路数的品牌,共同成为了应用买手模式的范本,在国内企业中占据着重要的位置。
买手拥有绝对权威的热风
每到换季时节,热风公司的经营管理层会和采购部就会有一次重要的沟通,确定下个季度的采购计划,主要是对流行趋势以及总体数量、预算达成基本的共识。这其实就是热风的买手数据会。从1996年创办开始,热风就依靠“买手模式”运营。没有自己的工厂,甚至连固定的代工厂都没有,利用的是中国庞大的服装和鞋类生产基地的资源优势,通过买手搜集时尚款式和产品,然后直接向工厂下订单,实现快速反应。据了解,热风的创始人陈鑫就是一个老资格的买手。陈鑫在介绍热风买手的工作流程时说:“首先,热风的买手看中样式后,就直接与厂商谈判。他们可能直接下订单,也可能和厂商就材料、式样或者配饰方面协商做一些修改。这些都由买手根据经验和市场信息自行判断。第二,买手们和厂商确定产品的款式、原料、价格、数量以及交货的时间后,要对生产进度、产品质量等进行监督。第三,厂商完工后,由专业物流公司直接运送到热风的门店和配送中心,而各门店的产品数量由买手制定。” 依靠买手直接连接供应商和销售终端,缩短了产品上市的过程。最短只要半个月时间,被买手相中的鞋子就会出现在热风连锁店的货架上,而服装的供货速度会更快一些。同时,由于省去了经销商、代理商等中间环节,热风产品还可以在价格上取得优势。
买进来,还要卖出去的凡客诚品
当实体品牌收获了买手模式所带来的利润时,线上品牌凡客诚品也不甘寂寞,快速启动了买手制。凡客诚品(北京)科技有限公司副总裁柯林丽在接受本刊记者采访时说,VANCL是2009年开始实施买手制的,目前的研发模式是设计师和买手相结合。买手和设计师对市场、对流行趋势都要有足够的敏锐度。“设计师在此基础之上设计出适合品牌调性的产品,而买手则是在此基础之上,通过各种渠道,找到更多的产品,把它们稍作变化之后融入到自己的品牌中,让品牌有了更多的可能性和想象力,并在销售策略上有自己的想法。”柯林丽认为,买手应该是品牌公司里把产品“买”进来并且再把产品“卖”出去的那个人。在凡客诚品,产品上市的节奏由买手和产品规划人员共同把控,包括控制库存,所以销售也是买手的工作内容之一。“这样,买手不得不更加关心库存,当买手决定买入多少量的时候,就已经把销售和库存都考虑进去了。”
我们品偿甜头
凡客诚品(北京)科技有限公司副总裁柯林丽:“很多公司对买手的定位和理解都不太一样。有些公司的品牌买手履行产品前端的挑选职责;有的从事中间采购环节的工作;有的则是从头负责到尾。具体的买手职责因公司而异,但可以肯定的是买手对于VANCL的产品正发挥着越来越重要的作用。”
热风鞋业有限公司创始人陈鑫:“在热风,买手绝对拥有非常大的自主权,他们全面负责商品的选择、调整设计方案、与供应商谈判、下订单以及质量控制等工作。