中国零售市场正在迎来B2C的滚滚洪流。

　　在刚刚过去的2010年，中国B2C电子商务市场急速升温。易观国际2010年12月30日发布报告称，2010年中国B2C网上零售市场规模已突破1000亿元大关，环比增长373%。而整个电子商务市场更是火爆。艾瑞数据显示，2010年中国电子商务交易额4.8万亿元，增长提速。

　　就在这片火热大势下，一个事实是，绝大多数国内实体百货店对于电子商务依然处于一种观望、甚至抵触的状态中。

　　那些在零售市场叱咤多年的百货店的老总们，纠结、矛盾心态严重。一方面，他们着实担心蓬勃发展的电子商务、尤其是网上商城会对实体百货形成“蛋糕”分割，担心百货店越来越会沦为网购市场的“试衣间”和“展示间”；还担心，自己如果进军线上，对实体店客流和销售业绩形成分流怎么办；但另一方面，他们却也不得不承认，进军线上是大势所趋。

　　事物的发展走势从来都不以人们的主观意志为转移。

　　当Facebook成为全球最炙手可热的商业模式，当4G时代已经开始炒起来，当手机移动消费越来越成为时尚，当一些百货店老总自己也成为新浪微博上的活跃人物……一切都表明，21世纪已经走过了10年的这个时代下，零售业的生态环境已经发生了太多改观，线上交易的飙升势不可挡。

　　事实上，从美国和韩国这些电子商务产业发达国家电子商务市场的发展历程看，服装类网站的TOP10大都是以传统零售商和百货商为主体的电商公司，比如美国的梅西百货(Macys) 、切尔西百货，韩国的乐天百货等。

　　信号越来越强烈。未来，大型百货零售集团涉足线上，形成线上线下互动、踏上“虚实结合”的经营之道已是大势所趋。

　　好在，实体百货店整体纠结线上的状态正在悄然破冰。大商网几年时间里从试运营到正式上线，银泰集团高调打造的银泰网上线82天日订单过万……积极的苗头已经开始显现。