既然你这么有钱,为什么不多给我们点钱呢?
这就是LV母公司路威酩轩对中国消费者的态度。
作为最先从疫情中恢复的大市场,中国正被LV用涨价“问候”。
LV已在两月内调价两次,香奈儿更是正式表示将在全球范围内涨价。
这家公司正在通过涨价,把在全球疫情因疫情损失的钱,从中国消费者身上赚回来。
要说疫情对LV的伤害有多深,我们先来看看他们的老板。
1月17日,奢侈品集团LVMH掌门人阿尔诺成功击败亚马逊以1165亿美元的身家荣登世界首富。不过仅仅5天后,桂冠落地。
但老爷子屁股还没坐热,疫情就来了。
截止5月6日,LVMH股价下跌19%,)艾尔诺个人资产缩水超2000亿元。随后,市场迎来了LV的一波“骚”操作,一言不合就“涨价”。
价格越来越贵,但质量据说却越来越差,消费者究竟被什么迷惑了心智?
【LV喜迎本年度第二次涨价,香奈儿不甘落后一个包涨1万】
奢侈品涨价似并不是新闻。据专职代购介绍,奢侈品每年都会上调5%—10%的价格。但是今年的涨价力度,非常不一般。
Chanel也紧跟涨价步伐,5月13日,其正式宣布,由于疫情影响原材料成本攀升,将在全球针对手提包以及小皮具商品进行价格上调,整体的价格涨幅在5%-17%左右。
而根据英文比价网站purseblog.com收集到的数据,Chanel手袋价格的平均涨幅在17%左右,个别手袋涨幅达到了25%!
疫情之下,全球经济受影响,也难怪LV、香奈儿不约而同地调价15%。但羊毛出在羊身上,这波未完成的业绩,最终还是要消费者来。
值得思考的是,如此硬核的涨价操作,消费者会买单吗?
【强势营销,“涨价”即“促销”】
常规的营销策略,都是靠降低商品售价、以折扣等方式吸引消费者青睐进而达到促销。品牌一经宣布涨价,专柜应该是门庭冷清才对。毕竟消费者需要一个时间过渡来适应新的价格体系。
但奢侈品却特立独行。奢侈品并没有遵循常规的市场规律,他们有一套独特的营销法则。涨价,即是“促销”。
香奈儿LV,从不打折扣,也从不降价,通过给客户营造一种紧迫感来拉动销售。这和当下流行的网红店在营销模式上有异曲同工之妙。一个月后涨价,那么现在的格当相于打折一般,奢侈品的拥护者便像着了魔一般,开始去专柜狂买。
自涨价消息流出,专柜立刻门庭若市,高档专柜营造出了在菜市场抢大白菜的氛围。消者者在急着为未来的自己“省钱”,殊不知他们已经进入了商家的圈套。
经典的畅销款式通常是买不到的,而这一年积攒的库存、难搭配的款式、奇怪的颜色,都要在这时一股脑地让消费者接盘。
如今,为了抢在涨价前买到奢侈品,中韩等地的门店已经排起长龙,LV中国门店的销量近期更是同比暴增50%。
奢侈品赶涨价也是吃了战疫的红利。奢侈品品牌的涨价的中韩地区,基本已经从疫情中恢复过来。
然而在受疫情冲击严重的地区,即使奢侈品公司纷纷提价,部分门店也会出现奢侈品“大甩卖”的现象,比如香港。
香港的部分奢侈品店却出现了大降价的现象。比如,香港DFS商场近日推出了折扣力度颇大的促销活动,参与促销的包括Gucci、Burberry、Celine、Loewe、YSL等奢侈品牌,大部分品牌甚至是全场5折,一些热门的款式也参与活动。
如此来看,奢侈品品牌不仅是设计大师、营销大师,更是心理学大师。