服装业也搭上了三网融合的快车。6月29日，淘宝网与华数集团下属浙江华数传媒网络有限公司共同投资一亿元，正式成立“华数淘宝数字科技有限公司”，并同时上线“华数电视淘宝商城”（下称华数淘宝）和“淘花网”两大平台。

　　 7月1日，首批12个地市三网融合试点城市名单被公布。浙江杭州顺利入选首批三网融合试点名单。总部位于杭州的华数传媒表示，华数将抓住三网融合试点的机会，与电信运营商及合作伙伴共同合作，使整个行业能够共赢发展。
　　　
　　5钻卖家才具“被购”资格

　　三网融合即电信网、计算机网和有线电视网三大网络通过技术改造，能够提供包括语音、数据、图像等综合多媒体的通信业务。

　　淘宝网与华数传媒的这一合作使淘宝随着华数的终端渗透进入电视机屏幕，华数则通过淘宝找到了视频资源释放的出口。淘宝与华数将全面打通互联网与电视终端，电子商务也因此成为三网融合试点后，有实质内容的跨网应用。消费者足不出户，用小小的遥控器就可以享受一边娱乐一边淘宝的乐趣。华数淘宝有别于传统的直播式电视购物方式，采用数字交互界面来全面完成电视购物的操作。华数淘宝率先在全国推出面向互动电视的电视购物服务，使网络购物全面进入数字电视服务。“华数淘宝”是借助“华数传媒”和淘宝网的优势资源，在三网融合上作出的一次重大探索。

　　这也无疑为不少淘宝网的服装、饰品、家居用品等商铺提供了一个新的商业渠道思路。

　　打开电视和机顶盒电源进入华数主页，用遥控器选择“淘宝”选项，即进入了电视淘宝商城，恒源祥等品牌成为首批进入电视的网货。选择自己想要的商品，点击购买后，屏幕上就自动生成送货地址，那就是自己家里的地址，可以货到付款。如果需要修改收货地址，也只需要输入自己的手机号码，会有客服主动打电话联系。

　　而这些被购的商品来自哪儿呢？华数淘宝不同于传统意义上轰炸式、产品相对单一的电视购物模式，电视商城内的商品全部来自淘宝。“我们要求5钻以上卖家和商城店铺，产品必须是正品。”华数淘宝相关负责人告诉记者。第一批进驻的是淘宝百余名优质商家的3000余件人气商品，包括服装、饰品、家居日用品等12个大类。

　　不过现在商品还不算多，比如饰品仅有两款头箍；遥控器也只能上下选择，并不能完成输入搜索。

　　据工作人员介绍，进入平台的卖家不需要向淘宝支付费用，淘宝会按实际销售额收取一定佣金，比例约5%，与目前的淘宝商城收费模式基本相同。此外消费者需要注意的是，只有交互式机顶盒，才能实现电视购物的功能；货到付款得加收服务费。
　　
　　冲击传统销售模式
　　
　　对于淘宝商家来说，电视观众无疑是巨大的潜在市场。而对于一些不太会上网的人来说，华数淘宝的操作过程较简单，能降低网购的门槛和难度。如果消费者在电视淘宝商城选中了喜欢的产品，用手里的电视遥控器就能全盘搞定，而货到付款的“傻瓜式”购物流程让更多人容易接受华数淘宝。

　　对于华数淘宝这一新兴的“淘宝”方式，服装界专家如何看待？

　　品牌服装操盘手江诗琼告诉本报记者，华数淘宝打通了互联网和数字电视的平台终端，无疑为服装行业增加了一种新的销售渠道，比网络销售更贴近普通大众。服饰行业实战培训专家王建四在接受本报记者采访时说：“华数淘宝是一种渠道多元化的表现，它是软性的营销渠道，服装界可以创新和尝试。”

　　对于华数淘宝的市场潜力，江诗琼表示，每种营销模式从理论上都有支撑其发展的理由，但一种新的营销模式从诞生到成熟，有一个市场教育的过程，有一个行业、企业和消费者认知和接受的过程，当市场教育成功了，当众多消费者接受了，这种营销模式才有可能成为行业的主流营销模式，这个市场才有可能做得很大。否则，充其量只不过成为市场的一种陪衬而已。“在国内出现已久的电视购物没能成为服装行业的主流营销模式就是例子。”因此，华数淘宝能否在服装界得到广阔空间还得看未来企业和消费者的接受程度了。

　　现在一大批年轻人在淘宝网上购买服装，而一些不大会使用电脑的人仍采取传统方式上街购买，若华数淘宝得到普及，这一批不大会使用电脑的人可能会被拉进电视购物的行列，这对于传统服装店铺销售模式应该是不小的冲击，它会不会颠覆传统的店铺销售模式呢？

　　江诗琼告诉记者，在信息爆炸时代，每一种新的营销模式的出现，都会引起服装行业和服装企业的关注、思索和探讨，甚至会有一些企业去尝试，但这种新的营销模式是否会促使传统销售模式洗牌，首先是看这种新的营销模式是否具备成为服装企业首选的营销模式或者成为消费者的主流购物渠道的条件，如何形成真实的服装现场体验感和要求越来越高的购物情感氛围？如何建立服装消费中除了产品、价格外的品牌认可、品牌附加值等因素？如何解决国内服装交易中存在的如诚信、售后服务等负面问题？这三大条件也许是华数淘宝需要考虑的三要素。

　　作为研究服饰终端的专家，王建四告诉记者，购买服装和其他商品不一样，消费者买衣服需要试穿，他们在试的过程中会产生满足感，也许进而会产生冲动性消费，而且中高端的消费者更看重买衣服的过程以及人和人之间的交流和服务。因此华数淘宝对于服装营销方式来说顶多是起到补充的作用，传统的店铺销售模式很难被取代。
　　
　　“这个需谨慎”
   
　　当前不少做网络销售的企业，虽然打着网销品牌或线上品牌的旗号，但其主要策略除了“差不多”的产品外，就是以价格相搏，这类企业可能缺的是在做好产品、做好供应链的同时，更在品牌的识别度、独特卖点和企业诚信等一些根本性的东西上下功夫。江诗琼说：“如果一种新的营销模式的诞生或发展，得到的是网络或数字电视上大同小异的产品或价格竞赛，那么可以想象这种营销模式的发展前途如何了。”

　　而服装企业是否会尝试华数淘宝这种营销方式？江诗琼告诉记者：“企业在选择一种营销模式特别是一种新的营销模式时，关键在于企业选择这种新的营销模式是否适合自己，企业是否配备与之相匹配的资源，能否尽最大的努力将这种营销模式的功效发挥到最大，并且坚持不懈，企业应当最大限度地以企业的资源与之相匹配，从战略、战术到执行，从内到外，从上到下与之匹配。”

　　王建四表示，华数淘宝现在还处于刚起步的阶段，网络有可能不是很健全，终端铺设这一块也可能还不够成熟，若商家数量少的话就无法形成规模效益。“但这种营销方式是服装界可以借鉴的。”但服装企业在选择这种营销方式之前应该先了解真正看电视的是哪些人，这些人是不是企业的终端用户，年轻人比较爱上网，而看电视不上网的人年龄可能偏大、对新鲜事物的接受过程也许是谨慎的，所以服装企业也需谨慎对待这种新方式。

　　而淘宝网的三皇冠服装店铺店家ring hot（网名）介绍：“我们有了解到华数淘宝这种新方式，它的市场应该较大，对于我们来说也可以提高产品的知名度，但是我们并没有兴趣加入其中。”问其原因，她说：“麻烦！”她无法了解电视消费群体的心理需求，有可能会造成售后麻烦、退换货等多种问题。

　　当和淘宝网5皇冠店铺裂帛的工作人员文静（网名）说明华数淘宝的用途后，她说：“会不会采用这种方式呢，我们现在不好说，这个需要谨慎点，需要经过考察后才确定，性价比、人工、费用都是我们要考虑的范围。”